四、客觀公正
(一)含義
客觀是指會(huì)計(jì)人員在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)必須以實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù)，如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況;
公正是指會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備正直誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，不偏不倚地對(duì)待有關(guān)利益各方。
客觀是公正的基礎(chǔ)，公正是客觀的反映。
(二)基本要求
1.依法辦事。
2.實(shí)事求是，不偏不倚。
客觀公正應(yīng)貫穿于會(huì)計(jì)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程：一是在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中或進(jìn)行職業(yè)判斷時(shí)，應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度，實(shí)事求是、不偏不倚。二是指會(huì)計(jì)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果是公正的。
3.保持獨(dú)立性。
這里所說(shuō)的獨(dú)立性主要是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，與相關(guān)利益當(dāng)事人應(yīng)保持獨(dú)立。注冊(cè)會(huì)計(jì)師保持其獨(dú)立性應(yīng)當(dāng)做到以下兩點(diǎn)：
一是注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)回避可能影響?yīng)毩⑿缘膶徲?jì)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)形式上的獨(dú)立。
二是注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)恪守職業(yè)良心，保持實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立。
五、堅(jiān)持準(zhǔn)則
(一)含義
堅(jiān)持準(zhǔn)則是指會(huì)計(jì)人員在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法律制度辦事，不為主觀或他人意志左右。
這里所說(shuō)的“準(zhǔn)則”，不僅指會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而且包括會(huì)計(jì)法律、國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度以及與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的法律制度。
會(huì)計(jì)人員在發(fā)生道德沖突時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持準(zhǔn)則，以維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公眾利益和正常的經(jīng)濟(jì)秩序。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在進(jìn)行審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，出具客觀公正的審計(jì)報(bào)告。
【擴(kuò)展】會(huì)計(jì)人員在工作中經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的道德沖突。面對(duì)不同的情況會(huì)計(jì)人員應(yīng)如何處理，國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《職業(yè)會(huì)計(jì)師道德守則》提出了如下建議：
(1)如遇到嚴(yán)重的職業(yè)道德問(wèn)題時(shí)，職業(yè)會(huì)計(jì)師首先應(yīng)遵循所在組織的已有政策加以解決;如果這些政策不能解決道德沖突，則可私下向獨(dú)立的咨詢師或會(huì)計(jì)職業(yè)團(tuán)體尋求建議，以便采取可能的行動(dòng)步驟。
(2)若自己無(wú)法獨(dú)立解決，可與最直接的上級(jí)一起研究解決這種沖突的辦法。
(3)若仍無(wú)法解決，則在通知直接上級(jí)的情況下，可請(qǐng)教更高一級(jí)的管理層。若有跡象表明，上級(jí)已卷入這種沖突，職業(yè)會(huì)計(jì)師必須和更高一級(jí)的管理當(dāng)局商討該問(wèn)題。
(4)如果在經(jīng)過(guò)內(nèi)部所有各級(jí)審議之后道德沖突仍然存在，那么對(duì)于一些重大問(wèn)題，如舞弊，職業(yè)會(huì)計(jì)師可能沒有其他選擇。作為最后手段，他只能訴諸辭職，并向該組織的適當(dāng)代表提交一份信息備忘錄。
(二)基本要求
1.熟悉準(zhǔn)則。
2.遵循準(zhǔn)則。
3.堅(jiān)持準(zhǔn)則。
【例題·判斷題】會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中的“堅(jiān)持準(zhǔn)則”，不僅指會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而且包括會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度以及與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的法律制度。( )
【答案】√
六、提高技能
(一)含義
提高技能是指會(huì)計(jì)人員通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐等途徑，持續(xù)提高會(huì)計(jì)職業(yè)技能，以達(dá)到和維持足夠的專業(yè)勝任能力的活動(dòng)。
會(huì)計(jì)職業(yè)技能包括會(huì)計(jì)理論水平，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力，職業(yè)判斷能力，自動(dòng)更新知識(shí)能力，提供會(huì)計(jì)信息的能力，溝通交流能力以及職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。
(二)基本要求
1.具有不斷提高會(huì)計(jì)技能的意識(shí)和愿望。
2.具有勤學(xué)苦練、刻苦鉆研的精神和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法
七、參與管理
(一)含義
參與管理就是要間接地參加管理活動(dòng)，為管理者當(dāng)好參謀和助手，為單位管理活動(dòng)服務(wù)好。
對(duì)會(huì)計(jì)工作來(lái)講，參與管理就是要求會(huì)計(jì)人員積極主動(dòng)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映本單位的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題，主動(dòng)提出合理化建議，積極地參與市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，參與決策方案的制訂和選擇，參與決策的執(zhí)行、檢查和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)管理和決策活動(dòng)，當(dāng)好助手和參謀。
(二)基本要求
1. 努力鉆研業(yè)務(wù)，熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)和相關(guān)制度，提高業(yè)務(wù)技能，為參與管理打下基礎(chǔ)。
2. 熟悉服務(wù)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，使參與管理的決策更具針對(duì)性和有效性。
【例題·判斷題】會(huì)計(jì)人員陳某認(rèn)為，會(huì)計(jì)工作只是記記賬、算算賬、與單位經(jīng)營(yíng)決策關(guān)系不大，沒有必要要求會(huì)計(jì)人員“參加管理”。( )
【答案】×
八、強(qiáng)化服務(wù)
(一)含義
強(qiáng)化服務(wù)就是要求會(huì)計(jì)人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)計(jì)人員不僅要有熱情、耐心、誠(chéng)懇的工作態(tài)度，待人平等禮貌，而且遇到問(wèn)題要以商量的口吻，充分尊重服務(wù)對(duì)象和其他部門的意見。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，溝通講策略，用語(yǔ)講準(zhǔn)確，建議看場(chǎng)合。
強(qiáng)化服務(wù)的結(jié)果，就是奉獻(xiàn)社會(huì)。任何職業(yè)的利益、職業(yè)勞動(dòng)者個(gè)人的利益都必須服從社會(huì)的利益、國(guó)家的利益。如果說(shuō)愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)，那么，強(qiáng)化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)就是職業(yè)道德的歸宿點(diǎn)。
(二)基本要求
1.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)—強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。
【例題·分析題】會(huì)計(jì)人員于某大學(xué)畢業(yè)后被分配到單位財(cái)務(wù)部門從事出納工作，隨著時(shí)間的推移，于某慢慢對(duì)出納工作產(chǎn)生了厭煩情緒，上班無(wú)精打采，工作中差錯(cuò)不斷，業(yè)務(wù)考核在部門里位列倒數(shù)第一。單位要求會(huì)計(jì)人員提出“加強(qiáng)成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益”的合理化建議，他認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)們的事情，與己無(wú)關(guān)。請(qǐng)從會(huì)計(jì)職業(yè)道德的角度出發(fā)，對(duì)于某的言行作出評(píng)價(jià)。
【答案】于某的言行違背了會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中“愛崗敬業(yè)”、“提高技能”和“參與管理”的要求。會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中的“愛崗敬業(yè)”要求會(huì)計(jì)人員樹立“干一行愛一行”的職業(yè)思想，安心工作，任勞任怨，盡心盡力，盡職盡責(zé)。于某對(duì)本職工作產(chǎn)生厭煩情緒，上班無(wú)精打采，工作積極性不高，很顯然未能做到“愛崗敬業(yè)”�！疤岣呒寄堋币髸�(huì)計(jì)人員不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐等途徑，持續(xù)提高會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平和職業(yè)技能，以達(dá)到和維持足夠的專業(yè)勝任能力。于某工作中差錯(cuò)不斷，業(yè)務(wù)考核位列倒數(shù)第一就是未能遵守“提高技能”的要求的表現(xiàn)。提出合理化建議是會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中的“參與管理”對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的要求。于某認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)是不遵守“參與管理”的要求的體現(xiàn)。
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