六、提高技能

　　(一)含義

　　提高技能，要求會計人員增強提高專業技能的自覺性和緊迫感，勤學苦練，刻苦鉆研，不斷進取，提高業務水平。

　　會計工作者必須不斷地提高其職業技能，這既是會計人員的義務，也是在職業活動中做到客觀公正、堅持準則的基礎，是參與管理的前提。

　　職業技能包括：會計理論水平、會計實務操作能力、職業判斷能力、自動更新知識能力、提供會計信息的能力、溝通交流能力以及職業經驗等。

　　【例題·多選題】下列各項中，屬于會計職業技能的有(　)。

　　A.提供會計信息能力

　　B.會計實務操作能力

　　C.職業判斷能力

　　D.溝通交流能力

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』職業技能包括：會計理論水平、會計實務操作能力、職業判斷能力、自動更新知識能力、提供會計信息的能力、溝通交流能力以及職業經驗等。

　　(二)基本要求

　　1.具有不斷提高會計技能的意識和愿望。

　　2.具有勤學苦練、刻苦鉆研的精神和科學的學習方法。——活到老學到老

　　【例題·單選題】“活到老學到老“是會計職業道德(　)的要求。

　　A.堅持準則

　　B.提高技能

　　C.參與管理

　　D.廉潔自律

　　『正確答案』B

　　『答案解析』提高技能基本要求：1.具有不斷提高會計技能的意識和愿望;2.具有勤學苦練、刻苦鉆研的精神和科學的學習方法。——活到老學到老。

　　七、參與管理

　　(一)含義

　　參與管理要求會計人員在做好本職工作的同時，努力鉆研相關業務，全面熟悉本單位經營管理活動和業務流程，主動提出合理化建議，協助領導決策，積極參與管理。

　　參與管理簡單地講就是參加管理活動，為管理者當參謀，為管理活動服務。

　　(二)基本要求

　　1.努力鉆研相關業務，熟悉財經法規和相關制度，提高業務技能，為參與管理打下堅實的基礎。

　　2.熟悉服務對象的經營活動和業務流程，使參與管理的決策更具針對性和有效性。

　　【例題·判斷題】會計人員陳某認為，會計工作只是記記賬、算算賬、與單位經營決策關系不大，沒有必要要求會計人員“參加管理”。(　)

　　『正確答案』×

　　『答案解析』參與管理要求會計人員在做好本職工作的同時，努力鉆研相關業務，全面熟悉本單位經營管理活動和業務流程，主動提出合理化建議，協助領導決策，積極參與管理。

　　【例題·多選題】下列各項中，符合會計職業道德“參與管理”的行為有(　)。

　　A.對公司財務會計報告進行綜合分析并提交風險預警報告

　　B.參加公司重大投資項目的可行性研究和投資效益論證

　　C.分析壞賬形成原因，提出加強授信管理、加快貨款回收的建議

　　D.分析現企業盈利能力，查找存在的問題，提出多記費用減少納稅的措施

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』多記費用減少納稅的措施屬于偷稅漏稅，不可取。

　　八、加強服務

　　(一)含義——歸宿

　　強化服務要求會計人員樹立服務意識提高服務質量。努力維護和提升會計職業良好的社會形象。

　　強化服務，就是要求會計人員具有文明的服務態度、強烈的服務意識和優良的服務質量。

　　強化服務的結果就是奉獻社會。

　　如果說愛崗敬業是職業道德的處罰帶你，那么強化服務、奉獻社會就是職業道德的歸宿點。

　　(二)基本要求

　　1.強化服務意識。

　　2.提高服務質量。

　　【注意】質量上乘，并非是無原則地滿足服務主體的需要，而是在堅持原則、堅持會計準則的基礎上盡量滿足用戶或服務主體的需要。

　　【例題·多選題】劉某系某代理記賬公司提供專業服務的會計人，為了遵循會計職業道德強化服務的要求，李某為客戶提供的下列服務中，正確的有(　)。

　　A.向委托單位提出改進內部控制的建議和意見

　　B.利用專業知識和委托單位提出稅收籌劃的建議

　　C.在委托單位舉辦財會知識培訓班，宣講會計法律制度，幫助樹立依法理財觀念

　　D.為幫助委托單位負責人完成業績考核任務，提出將銀行借款利息掛賬處理建議

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』提出將銀行借款利息掛賬處理建議是違背會計準則的，不正確。

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