11.【答案】BCD

　　【考點】電算化系統中恢復功能的操作

　　【解析】電算化系統中恢復功能是系統非常重要的基本功能，進行這一工作時應當檢查備份日期，恢復往年資料前備份當前資料，指定專人操作。

　　12.【答案】AC

　　【考點】會計核算軟件憑證審核和記賬操作的內容

　　【解析】在財務軟件中，憑證既能逐張審核，也可成批審核;上月未記賬，本月不能記賬。憑證審核需先重新注冊更換操作員，由具有審核權限的操作員來進行，記賬操作每月可多次進行。

　　13.【答案】ABC

　　【考點】基本會計核算賬簿管理的內容

　　【解析】基本會計核算賬簿管理包括總賬、明細賬和余額表。客戶往來賬不屬于基本會計核算賬，屬于輔助核算賬。

　　14.【答案】CD

　　【考點】存儲器的分類

　　【解析】按用途存儲器可分為主存儲器(內存)和輔助存儲器(外存);按存儲方式存儲器可分為隨機存儲器和順序存儲器。

　　15.【答案】ABC

　　【考點】日常業務處理的任務

　　【解析】日常業務處理的任務主要包括填制憑證、審核憑證和記賬。結賬屬于期末業務處理的內容。

　　16.【答案】ABCD

　　【考點】銀行的對賬功能

　　【解析】題中四項均屬于銀行對賬的功能。

　　17.【答案】AB

　　【考點】會計核算軟件自動銀行對賬

　　【解析】方向相同和金額相同是兩筆金額能對上賬的最基本條件，否則不叫對賬。

　　18.【答案】CD

　　【考點】會計核算軟件會計科目的操作

　　【解析】刪除會計科目應遵循“自下而上”的原則，先刪除下一級科目，然后再刪除本級科目。有余額的會計科目，必須先刪除本級及其下級科目的余額，才能修改或刪除該科目。

　　19.【答案】AD

　　【考點】會計軟件中建立賬套知識

　　【解析】賬套名稱和賬套路徑是可以更改的。唯有賬套號碼和啟用會計期信息建立后不能更改。

　　20.【答案】ABC

　　【考點】記賬的條件

　　【解析】月結前，首先檢查“本月記賬憑證是否已全部記賬”和其他結賬條件是否具備，如果不具備結賬條件，則不能進行結賬;結賬前，必須將本期內所發生的各項經濟業務全部登記入賬。上月已結賬且本月全部憑證都已審核記賬完全符合本月結賬的條件。