二、多選題

　　1.BC【解答】鍵盤和鼠標是常用的輸入設備。

　　2.BC【解答】軟盤便于攜帶，用戶可以方便地通過軟盤傳遞信息。但軟盤容量較小，讀寫速度也較慢，保存數據不可靠。

　　3.AD【解答】硬盤是硬盤存儲器的簡稱，通常固定在主機箱中，因此其移動性較差，但硬盤的存儲容量較大。在此提到的硬盤是內置式硬盤。

　　4.ABCD【解答】文件是軟件的基本單位，可以是學生成績單、一個查詢程序、一張圖片、一篇文章等內容，Windows操作系統在管理它們時，均以文件的形式進行管理。

　　5.ACD【解答】在Windows系統中，可同時打開多個窗口，也可同時顯示多個窗口，但是只能有一個是活動窗口，即當前窗口。

　　6.ACD【解答】選取整個文檔的方法有三種：將鼠標移動到文檔正文左側選取區，當指針變為“礦”箭頭時，三擊鼠標;或按住Ctrl鍵的同時在選取區單擊鼠標;或按CTRL+A。

　　7.AC【解答】word中，進入擴展模式的兩種方法是：一是通過單擊鍵盤上的擴展模式選取鍵F8進入擴展選取模式;二是用鼠標雙擊狀態欄上的“擴展”指示。

　　8.ABCD【解答】Word中，實現某些操作命令的方法有四種：一是菜單法、二是工具欄法、三是快捷鍵法、四是快捷菜單法。

　　9.AC【解答】在Word排版操作中，屬于字符格式設置的內容有字體字號、字符顏色、字體大小、字體類型等。

　　10.ABC【解答】在中文Word的“段落”對話框中，可以設定對齊方式、行間距、段間距等，字體的修改應該在“字體”對話框中實現。

　　11.ABC【解答】計算機病毒是一種人為蓄意編制的能夠侵入計算機系統并可導致計算機系統故障的具有自我復制能力的計算機程序。除了不會因為接觸傳播之外，另外三種途徑，都能傳播計算機病毒。

　　12.AB【解答】按“Ctrl”鍵，同時單擊單元格是選擇不連續的單元格。而不是選擇連續的單元格區域。

　　13.Bc【解答】菜單欄中含有EXCEL的幾乎全部操作命令，工具欄中以按鈕的形式繪出EXCEL的常用操作。

　　14.AB【解答】編輯和視圖菜單中都沒有全選命令。在Word的編輯菜單中才有全選命令。

　　15.BD【解答】要在Excel工作表區域Bl：Bl0輸入等比數列2、4、8、16、…….可以在B1單元輸入數字2，在B2單元輸入公式“=2·$A1”或“=2*Al”，然后選中B2單元，用鼠標拖動填充柄至Bl0單元即可。

　　16.Ac【解答】用友軟件中，只有系統管理員(admin)和賬套主管二種身份注冊系統管理。

　　17.ABCD【解答】用友軟件中的賬頁格式只有四種格式。

　　18.ABC【解答】客戶往來在電算化軟件中一般采用輔助核算賬方式管理。

　　19.ABCD【解答】題中四項均是系統提供的默認關鍵字。

　　20.AD、【解答】答案BC是電算維護員的職責。