武漢的天空始終飄著淅淅瀝瀝的小雨，但這并沒有影響我激動的心情，因?yàn)槲揖鸵�隨同其他50多位研究生同學(xué)乘坐武漢直達(dá)溫州的1585次列車，正式踏上由教育部武漢直屬高校和溫州市人事局共同組織的暑假實(shí)習(xí)之旅。下午3點(diǎn)40分，火車緩緩駛出武昌火車站，前面迎接我的，將會是一個完全陌生的環(huán)境和完全未知的生活，激動、擔(dān)心，不同的感受混合著，讓我充滿了期待。我參加實(shí)習(xí)的企業(yè)是浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司，是浙江一帶較有名氣的一家民營企業(yè)，而作為實(shí)習(xí)隊(duì)伍中為數(shù)不多研究生一年級的學(xué)生，我更是非常珍惜這來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會。

　　當(dāng)火車到達(dá)終點(diǎn)站——溫州站，一踏上溫州這片美麗而富饒的土地，我就感覺到它跳動的經(jīng)濟(jì)活力，感受到它特有的熱誠，心情更加興奮不已，無比期待即將開始的實(shí)習(xí)生涯。

　　上面這段文字是我暑期去溫州實(shí)習(xí)的日記，每當(dāng)看到這段文字，就讓我想起實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然與溫州一個多月的“零距離接觸”時間很短，但是卻給我留下了無盡的思考和財富。

　　“干大事”與“做小事”

　　心里一直有個比較單純的想法，對于“學(xué)有專攻、志存高遠(yuǎn)”的研究生來說，“干大事”、“成大業(yè)”似乎是很多人理所應(yīng)當(dāng)?shù)膲粝搿Ｈ欢�進(jìn)入紅蜻蜓實(shí)習(xí)后，才發(fā)現(xiàn)每個人都要從最基層、從小事做起。面對心理上巨大的反差，能否坦然面對就成了不小的挑戰(zhàn)。

　　7月6號，到紅蜻蜓報道的第一天。我被安排到紅蜻蜓集團(tuán)的人力資源部，負(fù)責(zé)接待的師傅很熱心，剛給我分配完員工編號，就安排了近幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容——協(xié)助完成部門的日常工作。與其說是協(xié)助工作，還不如“打雜工”更加形象，接下來的幾天里，部門里各種瑣碎的小事基本都由我處理，資料輸入、文件復(fù)印、接電話，甚至連飲水機(jī)換桶裝水，都由我專職負(fù)責(zé)，我成了部門里的機(jī)動救火員，在不同的崗位中忙碌著。但是，再新鮮的工作也經(jīng)不起重復(fù)，三天過去了，還不見師傅給我安排新的工作，我心里開始嘀咕：不會讓我做一個月的勤雜工吧?偷偷打電話給在巨一集團(tuán)實(shí)習(xí)的師兄，沒想到我們的遭遇竟然出奇的相似，于是我安慰自己以平和的心態(tài)來做好本職工作。

　　轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在實(shí)習(xí)的第五天。那天，我到公司比較早，剛剛把整個部門的衛(wèi)生打掃了一遍，同事們才陸續(xù)到齊。坐在對面的湯大姐找到我，說總監(jiān)要給我安排工作任務(wù)。原來紅蜻蜓集團(tuán)正在準(zhǔn)備2010年度全國質(zhì)量獎的現(xiàn)場評審工作，浙江有7家企業(yè)提出了申報，只有紅蜻蜓進(jìn)入了8月中旬的現(xiàn)場評審。為了迎接這次評審，公司要進(jìn)行一次財務(wù)審查，我的任務(wù)就是在總監(jiān)剛剛簽過名的厚厚一摞工資單上蓋章。總監(jiān)一邊簽名一邊跟我閑聊，臨走時還遞給我一個文件夾說：“你既然是高材生，那就幫我準(zhǔn)備幾份公司員工滿意度調(diào)查方面的材料吧!”

　　我接過文件夾，欣然受命。文件夾里面是申請全國質(zhì)量獎的幾份材料，分別是《全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材》、《卓越績效評價準(zhǔn)則》，以及紅蜻蜓近三年的員工滿意度調(diào)查問卷和匯總數(shù)據(jù)。面對雜亂無章的一堆材料和數(shù)據(jù)，我有些無處下手，但我很快就發(fā)現(xiàn)，雖然公司每年都開展員工滿意度調(diào)查，但是隨意性很大，從問卷設(shè)計(jì)到抽樣調(diào)查過程都缺乏一個規(guī)范性的指導(dǎo)文件，造成調(diào)查結(jié)果缺乏對比度，沒有運(yùn)用的價值。于是我萌發(fā)了起草《紅蜻蜓員工滿意度調(diào)查管理辦法》的想法，并得到了總監(jiān)的大力支持。

　　沒有現(xiàn)成的模板可以復(fù)制參考，也沒有相關(guān)的專家可以咨詢，我就模仿一些通用的法律條文的結(jié)構(gòu)，結(jié)合手里的資料編寫每一個條目。我仔細(xì)閱讀了中國現(xiàn)行的十幾部法律，從總則、細(xì)則到附則，在這樣一種模仿、吸收、整合的過程中，《紅蜻蜓員工滿意度調(diào)查管理辦法》的初稿形成。為了跟公司其他的文件相統(tǒng)一，我還特意從檔案里找來公司《員工招聘管理辦法》，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)校了版式。當(dāng)我懷著忐忑的心情把打印稿交給總監(jiān)的時候，她覺得一些條款不適用公司當(dāng)前的情況，但總體上還是比較滿意。我非常高興，辛辛苦苦忙活了四天的成果終于得到了肯定。高興之余，我按照總監(jiān)提出的修改建議進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，使之更加實(shí)用。有了規(guī)范的文件作指導(dǎo)，后面問卷的整改和調(diào)查數(shù)據(jù)的分析就順理成章了。

　　“霧里看花”與“零距離接觸”

　　以前總是以求職者的身份來看待招聘會，然而總是“霧里看花”，信息不對稱造成了自己不懂得企業(yè)想要什么樣的人才，這次實(shí)習(xí)恰恰給了我以招聘者的身份與招聘會“零距離接觸”的機(jī)會。

　　7月，溫州市夏季大型人才招聘會拉開帷幕。一大早，我就跟隨人力資源部的招聘主管乘車來到了紅蜻蜓集團(tuán)的招聘會展位，會場外早已聚集了很多求職者，他們每個人手里都抱著厚厚的一摞求職簡歷，仿佛抱著自己的理想而等待著挑選。我以前沒有招聘的經(jīng)驗(yàn)，就請教旁邊的主管，他拿起展位后面的一把椅子擺出去，開玩笑似的說應(yīng)該貼一個字條：虛位以待!

　　由于求職的人數(shù)比較多，主辦方?jīng)Q定提前開場。大門一開，一股股人浪就洶涌著擠了進(jìn)來，我們的展位一下子就被圍得水泄不通。剛開始我們只是有問才回答，如果順眼，我們也會主動介紹一下相關(guān)崗位的應(yīng)聘條件，但是后來求職的人實(shí)在是太多了，我們就輪流作宣講，休息的那個人則負(fù)責(zé)不停地收簡歷，并對簡歷進(jìn)行初步篩選。

　　會場上，一個40歲左右的人前來應(yīng)聘我們的車間主任職位，他沒有給我們簡歷就說自己經(jīng)驗(yàn)非常豐富，想直接見公司的老總，主管讓他留下聯(lián)系方式，誰知那個人還說要提前給他打電話預(yù)約，等那人走了之后，招聘主管說這樣的人現(xiàn)在還來招聘會，必有硬傷，直接就把他篩掉了。相反，一個稍微害羞的小女孩來應(yīng)聘會計(jì)職位，因?yàn)閼B(tài)度非常謙遜和誠懇，招聘主管當(dāng)場就給了她進(jìn)入面試的機(jī)會。下午收攤的時候，我們又大致看一遍簡歷，最后確定哪些簡歷是重點(diǎn)要帶回去的，我當(dāng)時分別做上了記號：S(Just so so)、G(Good)、V(Very good)、P(Perfect)。最后標(biāo)上V、P的直接推薦面試，G的會再斟酌一番。雖然我們已經(jīng)對大部分人選在現(xiàn)場做出了決定，但還是篩掉一些當(dāng)時印象不錯而又沒有貼照片的簡歷。這一細(xì)節(jié)也讓我認(rèn)識到求職時要盡量把信息留全，這樣才不會喪失每一個機(jī)會。

　　求職的道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，求職者就像買彩票一樣，把簡歷投給心儀的公司，期待自己可以幸運(yùn)中獎的時刻。但是這次擔(dān)任“主考官”的經(jīng)歷，卻給我上了很好的一堂課，讓我重新思考和認(rèn)識自己，明白了怎樣才能增大“中獎”的概率，從眾多的求職者中脫穎而出，成功地把自己推銷出去。

　　“我為人師”與“人為我?guī)煛?/STRONG>