階段目標

對《管理學》，《行政管理學》，《公共政策學》進行“地毯式”學習一遍，了解全書內容，理解書中的每一個知識點。對各門課程有個系統性的了解，弄清每本書的章節分布情況，內在邏輯結構，掌握一些基本概念，全面了解書中內容，對書中提到的大標題概念要能記住屬于哪一章哪一類內容。

注意事項

1．學習任務中所說的“一遍”不一定是指僅看一次書，某些難點多的章節可能要反復看幾遍才能徹底理解通過。

2．本階段學習重在理解，不需強制記憶，但一定要全面。

3．每本書每章節看完后最好自己能閉上書后列一個提綱，以此回憶內容梗概，也方便以后看著提綱進行提醒式記憶。

4．看進度，卡時間。一定要防止看書太慢，遇到弄不懂的問題，要及時請教專業咨詢師。

5．看書過程中，有條件聽課的一定要去聽聽目標院校導師的課。要是不方便的話，本校開設的相關課程也可以去聽一下。

時間階段

復習

資料

周次

相關知識點的建議學習時間

學習內容（章節要求、知識點）

5月1日

—6月1日

共4周

《管理學》

第1周

10—16小時

2-4小時

第一章 管理、管理者與組織

本章主要內容講述管理的意義，什么是管理學，為什么學習管理學。要把握大體框架，只需掌握基本概念即可。

2-4小時

第二章 管理思想的演進

本章主要是管理學的各種流派、理論、思想。比較重要。要求把握主要的流派及其思想：

泰羅及其科學管理理論；法約爾及其管理過程理論；韋伯及其理想的行政組織體系理論；梅奧與霍桑試驗；權變管理理論。本章會考簡答題或案例分析題，基本概念要十分清楚。

2-4小時

第三章 計劃職能概述

名詞解釋：計劃、使命、遠景、目標管理。

簡答題：計劃的含義與內容；目標管理的特征；預測的方法。

2-4小時

第四章 戰略管理

基本概念掌握：戰略管理的過程；內部環境分析；SWOT分析；總戰略框架；事業集合矩陣；事業層戰略。

第2周

10—16小時

2-4小時

第五章 決策

名詞解釋：決策

簡答：決策的步驟；決策中的理性和有界理性；影響決策的各種因素；群體決策的形式；決策的方法。

論述題：決策的類型。

2-4小時

第六章 組織職能概述

名詞解釋：組織職能

簡答：組織職能過程；組織的基本特征；管理寬度與組織層次的關系；影響管理寬度的各種因素；組織中的職位設計；職位設計的要求。

2-4小時

第七章 部門劃分與組織結構的類型

名詞解釋：部門劃分

簡答：部門劃分的原則；部門劃分的方法；典型的組織結構的類型；組織結構的協調與整合；企業采用團隊組織的方式；委員會管理；影響組織結構選擇的因素。

2-4小時

第八章 組織中的職權配置

名詞解釋：權力、授權、活性化、

簡答：權力的類型；有效授權的態度；活性化組織的特征；實現人員活性化的途徑；分權和集權；職權的分化；

第3周

10—16小時

2-4小時

第九章 人力資源管理

名詞解釋：人力資源管理、職業生涯管理。

簡答：人力資源管理面臨的挑戰；人力資源的供求分析；職位要求與人員的素質和能力；選拔人員的途徑和方法；人員的考評；培訓的計劃與實施；職業生涯管理的內容。

2-4小時

第十章 組織變革

名詞解釋：人力資源管理、職業生涯管理。

簡答：組織變革的動因、認識和領域；應對變革中的抵制和阻力；領導者在變革中的作用；營造促進變革的文化；面向過程的組織變革；六西格瑪管理。

2-4小時

第十一章 領導職能概述

名詞解釋：領導、職業生涯管理。

簡答：領導和管理的區別；領導的作用；領導的原理；做好領導工作的要求。

2-4小時

第十二章 溝通

名詞解釋：溝通。

簡答：溝通的過程；常見的溝通障礙；非正式溝通；有效溝通的原則。

第4周

12—20小時

2-4小時

第十三章 激勵

名詞解釋：激勵

簡答：“經濟人”假設、“社會人”假設；“自我實現人”假設；“復雜人”假設；馬斯洛的需要層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；三種需要理論；期望理論；公平理論；波特—勞勒模式；強化理論。

2-4小時

第十四章 領導理論和領導藝術

名詞解釋：領導、領導藝術、領導的修養

簡答：懷特和李皮特的三種領導方式理論；員工中心與工作中心理論；管理方格理論；德魯克提出的五個習慣；高效能人士的七個習慣；高效團隊的特征。

論述：領導的權變理論

2-4小時

第十五章 控制職能概述

名詞解釋：控制

簡答：控制與計劃的關系；控制的目的；控制工作的重要性；控制的基本類型；有效控制的原則。

論述：控制的過程

2-4小時

第十六章 預算控制與非預算控制

預算的種類、預算工作中的危險傾向、零基預算、項目預算

2-4小時

第十七章 組織績效的綜合控制

財務控制、內部審計、標桿管理

6月1日

—7月10日

共5周

《行政管理學》

第1周

20—30小時

2-4小時

第一章 導論

簡答：行政管理研究對象；研究內容；研究方法

4-6小時

第二章 行政環境

名詞解釋：行政系統、行政環境

簡答：行政環境構成；文化環境對行政系統的影響；民族環境對行政系統的影響；創建良好的經濟環境；創建良好的政治環境；創建良好的文化、民族、宗教環境；創建良好的國際社會環境

論述：行政系統與行政外部環境的互依性；經濟和政治環境對行政系統的影響；自然環境對行政系統的影響

4-6小時

第三章 行政職能

名詞解釋：行政職能

簡答：行政職能特點；行政管理的基本職能；行政管理的運行職能

論述：我國行政管理職能轉變的必然性、必要性；我國行政職能轉變的基本內容

4-6小時

第四章 行政職能

名詞解釋：行政組織

簡答：行政組織的基本要素；行政組織的特性；行政組織的類型；管理層次與管理幅度的關系；層次管理的原則；編制管理的含義；編制管理的原則

論述：行政組織理論

4-6小時

第五章 行政領導

名詞解釋：領導、行政領導、行政領導職位、行政領導職權、行政領導責任、行政領導權威、民主集中制、行政領導藝術、

簡答：領導的特點；行政領導的特點；行政領導在行政管理中的地位和作用；民主集中制的主要內容；集體領導；個人分工負責制；行政首長負責制；根本的行政領導方法；行政領導方式；行政領導事務類型上的領導藝術；行政領導素質的重要性；行政領導者個人的素質結構

論述：領導與管理的異同；領導、管理工作的專業化；領導、管理專業化的意義；公共領導

第2周

16小時

4小時

第六章 人事行政

名詞解釋：人事管理、人事行政、人力資源管理

簡答：人事管理的職能

論述：人事行政與企業人事管理比較；當代西方人事行政改革

4小時

第七章 公共預算

名詞解釋：公共預算

簡答：公共預算的目標；我國政府預算編制原則；

4小時

第八章 行政信息

名詞解釋：行政信息、信息資源管理、行政信息管理、行政信息公開

簡答：信息資源管理要素；行政信息管理職能；行政信息分級；行政信息分類；行政信息公開制度；行政信息開發利用

論述：行政信息管理標準化；行政信息開發利用戰略

4小時

第九章 政策過程與政策分析方法

名詞解釋：行政組織

簡答：政策議程建立；政策方案形成；政策合法化；政策執行主體及其對象；政策評估；定性分析與定量分析；過程方法；實體方法；邏輯實證方法；后實證主義方法；規范性描述方法；意識形態方法；歷史方法

第3周

16小時

4小時

第十章 政府公共關系與行政溝通、行政協調

名詞解釋：政府公共關系、行政溝通、行政協調、

簡答：政府公共關系特征；政府公共關系的任務；新聞發布；公共危機事件處理；政府形象管理；溝通渠道；行政協調作用；行政協調基本原則；行政協調的主要方法

4小時

第十一章 行政倫理

名詞解釋：行政倫理

簡答：行政倫理的功能；行政組織倫理；行政人員倫理；主觀責任與客觀責任；內部控制與外部控制

論述：當代中國行政倫理：規范構建與行為約束

4小時

第十二章 行政法治

名詞解釋：行政法治、行政立法

簡答：行政管理法律途徑的主要內容；我國行政立法類型；行政立法監督

論述：我國行政管理的法治化

4小時

第十三章 行政監督

名詞解釋：行政監督

簡答：分權制衡理論；人民主權理論；社會契約論；行政監督的內容；行政管理內部監督體系；行政管理外部監督體系；

第4周

12小時

4小時

第十四章 公共危機管理

名詞解釋：公共危機、公共危機管理、

簡答：公共危機分類；公共危機分期；公共危機管理的領導體制；公共危機管理機制

4小時

第十五章 辦公室管理與后勤管理

論述：辦公室管理的科學化和現代化；后勤管理

4小時

第十六章 政府績效管理

名詞解釋：行政法治、行政立法

簡答：政府績效管理的功能；政府績效管理的意義；政府績效管理的特征；政府績效管理的價值標準；績效計劃；績效實施與過程管理；政府部門績效考核；績效反饋與改進

論述：我國行政管理的法治化

第5周

4小時

4小時

第十七章 行政改革與發展

名詞解釋：行政改革

簡答：行政改革的必然性

論述：當代西方的行政改革；當代中國行政改革

7月10日

—8月1日

共3周

《公共政策學》

第1周

10小時

3小時

第一章 緒論 （通讀）

3小時

第二章 政策分析的基本框架 （通讀）

3小時

第三章 問題界定 （通讀）

第2周

12小時

3小時

第四章 目標、指標和標準 （通讀）

3小時

第五章 備選方案 （通讀）

3小時

第六章 未來預測 （通讀）

3小時

第七章 方案比較與擇優 （通讀）

第3周

12小時

3小時

第八章 政策執行與監測 （通讀）

3小時

第九章 結果評估 （通讀）

3小時

第十章 政策變遷 （通讀）