階段目標

對《管理學(xué)》，《行政管理學(xué)》，《公共政策學(xué)》進行“地毯式”學(xué)習(xí)一遍，了解全書內(nèi)容，理解書中的每一個知識點。對各門課程有個系統(tǒng)性的了解，弄清每本書的章節(jié)分布情況，內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，掌握一些基本概念，全面了解書中內(nèi)容，對書中提到的大標題概念要能記住屬于哪一章哪一類內(nèi)容。

注意事項

1．學(xué)習(xí)任務(wù)中所說的“一遍”不一定是指僅看一次書，某些難點多的章節(jié)可能要反復(fù)看幾遍才能徹底理解通過。

2．本階段學(xué)習(xí)重在理解，不需強制記憶，但一定要全面。

3．每本書每章節(jié)看完后最好自己能閉上書后列一個提綱，以此回憶內(nèi)容梗概，也方便以后看著提綱進行提醒式記憶。

4．看進度，卡時間。一定要防止看書太慢，遇到弄不懂的問題，要及時請教專業(yè)咨詢師。

5．看書過程中，有條件聽課的一定要去聽聽目標院校導(dǎo)師的課。要是不方便的話，本校開設(shè)的相關(guān)課程也可以去聽一下。

時間階段

復(fù)習(xí)

資料

周次

相關(guān)知識點的建議學(xué)習(xí)時間

學(xué)習(xí)內(nèi)容（章節(jié)要求、知識點）

5月1日

—6月1日

共4周

《管理學(xué)》

第1周

10—16小時

2-4小時

第一章 管理、管理者與組織

本章主要內(nèi)容講述管理的意義，什么是管理學(xué)，為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)。要把握大體框架，只需掌握基本概念即可。

2-4小時

第二章 管理思想的演進

本章主要是管理學(xué)的各種流派、理論、思想。比較重要。要求把握主要的流派及其思想：

泰羅及其科學(xué)管理理論；法約爾及其管理過程理論；韋伯及其理想的行政組織體系理論；梅奧與霍桑試驗；權(quán)變管理理論。本章會考簡答題或案例分析題，基本概念要十分清楚。

2-4小時

第三章 計劃職能概述

名詞解釋：計劃、使命、遠景、目標管理。

簡答題：計劃的含義與內(nèi)容；目標管理的特征；預(yù)測的方法。

2-4小時

第四章 戰(zhàn)略管理

基本概念掌握：戰(zhàn)略管理的過程；內(nèi)部環(huán)境分析；SWOT分析；總戰(zhàn)略框架；事業(yè)集合矩陣；事業(yè)層戰(zhàn)略。

第2周

10—16小時

2-4小時

第五章 決策

名詞解釋：決策

簡答：決策的步驟；決策中的理性和有界理性；影響決策的各種因素；群體決策的形式；決策的方法。

論述題：決策的類型。

2-4小時

第六章 組織職能概述

名詞解釋：組織職能

簡答：組織職能過程；組織的基本特征；管理寬度與組織層次的關(guān)系；影響管理寬度的各種因素；組織中的職位設(shè)計；職位設(shè)計的要求。

2-4小時

第七章 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型

名詞解釋：部門劃分

簡答：部門劃分的原則；部門劃分的方法；典型的組織結(jié)構(gòu)的類型；組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與整合；企業(yè)采用團隊組織的方式；委員會管理；影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素。

2-4小時

第八章 組織中的職權(quán)配置

名詞解釋：權(quán)力、授權(quán)、活性化、

簡答：權(quán)力的類型；有效授權(quán)的態(tài)度；活性化組織的特征；實現(xiàn)人員活性化的途徑；分權(quán)和集權(quán)；職權(quán)的分化；

第3周

10—16小時

2-4小時

第九章 人力資源管理

名詞解釋：人力資源管理、職業(yè)生涯管理。

簡答：人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)；人力資源的供求分析；職位要求與人員的素質(zhì)和能力；選拔人員的途徑和方法；人員的考評；培訓(xùn)的計劃與實施；職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。

2-4小時

第十章 組織變革

名詞解釋：人力資源管理、職業(yè)生涯管理。

簡答：組織變革的動因、認識和領(lǐng)域；應(yīng)對變革中的抵制和阻力；領(lǐng)導(dǎo)者在變革中的作用；營造促進變革的文化；面向過程的組織變革；六西格瑪管理。

2-4小時

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)職能概述

名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)生涯管理。

簡答：領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)的原理；做好領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。

2-4小時

第十二章 溝通

名詞解釋：溝通。

簡答：溝通的過程；常見的溝通障礙；非正式溝通；有效溝通的原則。

第4周

12—20小時

2-4小時

第十三章 激勵

名詞解釋：激勵

簡答：“經(jīng)濟人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)；“自我實現(xiàn)人”假設(shè)；“復(fù)雜人”假設(shè)；馬斯洛的需要層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；三種需要理論；期望理論；公平理論；波特—勞勒模式；強化理論。

2-4小時

第十四章 領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)

簡答：懷特和李皮特的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論；員工中心與工作中心理論；管理方格理論；德魯克提出的五個習(xí)慣；高效能人士的七個習(xí)慣；高效團隊的特征。

論述：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

2-4小時

第十五章 控制職能概述

名詞解釋：控制

簡答：控制與計劃的關(guān)系；控制的目的；控制工作的重要性；控制的基本類型；有效控制的原則。

論述：控制的過程

2-4小時

第十六章 預(yù)算控制與非預(yù)算控制

預(yù)算的種類、預(yù)算工作中的危險傾向、零基預(yù)算、項目預(yù)算

2-4小時

第十七章 組織績效的綜合控制

財務(wù)控制、內(nèi)部審計、標桿管理

6月1日

—7月10日

共5周

《行政管理學(xué)》

第1周

20—30小時

2-4小時

第一章 導(dǎo)論

簡答：行政管理研究對象；研究內(nèi)容；研究方法

4-6小時

第二章 行政環(huán)境

名詞解釋：行政系統(tǒng)、行政環(huán)境

簡答：行政環(huán)境構(gòu)成；文化環(huán)境對行政系統(tǒng)的影響；民族環(huán)境對行政系統(tǒng)的影響；創(chuàng)建良好的經(jīng)濟環(huán)境；創(chuàng)建良好的政治環(huán)境；創(chuàng)建良好的文化、民族、宗教環(huán)境；創(chuàng)建良好的國際社會環(huán)境

論述：行政系統(tǒng)與行政外部環(huán)境的互依性；經(jīng)濟和政治環(huán)境對行政系統(tǒng)的影響；自然環(huán)境對行政系統(tǒng)的影響

4-6小時

第三章 行政職能

名詞解釋：行政職能

簡答：行政職能特點；行政管理的基本職能；行政管理的運行職能

論述：我國行政管理職能轉(zhuǎn)變的必然性、必要性；我國行政職能轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)容

4-6小時

第四章 行政職能

名詞解釋：行政組織

簡答：行政組織的基本要素；行政組織的特性；行政組織的類型；管理層次與管理幅度的關(guān)系；層次管理的原則；編制管理的含義；編制管理的原則

論述：行政組織理論

4-6小時

第五章 行政領(lǐng)導(dǎo)

名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)職位、行政領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、民主集中制、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、

簡答：領(lǐng)導(dǎo)的特點；行政領(lǐng)導(dǎo)的特點；行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中的地位和作用；民主集中制的主要內(nèi)容；集體領(lǐng)導(dǎo)；個人分工負責(zé)制；行政首長負責(zé)制；根本的行政領(lǐng)導(dǎo)方法；行政領(lǐng)導(dǎo)方式；行政領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)類型上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；行政領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要性；行政領(lǐng)導(dǎo)者個人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

論述：領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同；領(lǐng)導(dǎo)、管理工作的專業(yè)化；領(lǐng)導(dǎo)、管理專業(yè)化的意義；公共領(lǐng)導(dǎo)

第2周

16小時

4小時

第六章 人事行政

名詞解釋：人事管理、人事行政、人力資源管理

簡答：人事管理的職能

論述：人事行政與企業(yè)人事管理比較；當(dāng)代西方人事行政改革

4小時

第七章 公共預(yù)算

名詞解釋：公共預(yù)算

簡答：公共預(yù)算的目標；我國政府預(yù)算編制原則；

4小時

第八章 行政信息

名詞解釋：行政信息、信息資源管理、行政信息管理、行政信息公開

簡答：信息資源管理要素；行政信息管理職能；行政信息分級；行政信息分類；行政信息公開制度；行政信息開發(fā)利用

論述：行政信息管理標準化；行政信息開發(fā)利用戰(zhàn)略

4小時

第九章 政策過程與政策分析方法

名詞解釋：行政組織

簡答：政策議程建立；政策方案形成；政策合法化；政策執(zhí)行主體及其對象；政策評估；定性分析與定量分析；過程方法；實體方法；邏輯實證方法；后實證主義方法；規(guī)范性描述方法；意識形態(tài)方法；歷史方法

第3周

16小時

4小時

第十章 政府公共關(guān)系與行政溝通、行政協(xié)調(diào)

名詞解釋：政府公共關(guān)系、行政溝通、行政協(xié)調(diào)、

簡答：政府公共關(guān)系特征；政府公共關(guān)系的任務(wù)；新聞發(fā)布；公共危機事件處理；政府形象管理；溝通渠道；行政協(xié)調(diào)作用；行政協(xié)調(diào)基本原則；行政協(xié)調(diào)的主要方法

4小時

第十一章 行政倫理

名詞解釋：行政倫理

簡答：行政倫理的功能；行政組織倫理；行政人員倫理；主觀責(zé)任與客觀責(zé)任；內(nèi)部控制與外部控制

論述：當(dāng)代中國行政倫理：規(guī)范構(gòu)建與行為約束

4小時

第十二章 行政法治

名詞解釋：行政法治、行政立法

簡答：行政管理法律途徑的主要內(nèi)容；我國行政立法類型；行政立法監(jiān)督

論述：我國行政管理的法治化

4小時

第十三章 行政監(jiān)督

名詞解釋：行政監(jiān)督

簡答：分權(quán)制衡理論；人民主權(quán)理論；社會契約論；行政監(jiān)督的內(nèi)容；行政管理內(nèi)部監(jiān)督體系；行政管理外部監(jiān)督體系；

第4周

12小時

4小時

第十四章 公共危機管理

名詞解釋：公共危機、公共危機管理、

簡答：公共危機分類；公共危機分期；公共危機管理的領(lǐng)導(dǎo)體制；公共危機管理機制

4小時

第十五章 辦公室管理與后勤管理

論述：辦公室管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化；后勤管理

4小時

第十六章 政府績效管理

名詞解釋：行政法治、行政立法

簡答：政府績效管理的功能；政府績效管理的意義；政府績效管理的特征；政府績效管理的價值標準；績效計劃；績效實施與過程管理；政府部門績效考核；績效反饋與改進

論述：我國行政管理的法治化

第5周

4小時

4小時

第十七章 行政改革與發(fā)展

名詞解釋：行政改革

簡答：行政改革的必然性

論述：當(dāng)代西方的行政改革；當(dāng)代中國行政改革

7月10日

—8月1日

共3周

《公共政策學(xué)》

第1周

10小時

3小時

第一章 緒論 （通讀）

3小時

第二章 政策分析的基本框架 （通讀）

3小時

第三章 問題界定 （通讀）

第2周

12小時

3小時

第四章 目標、指標和標準 （通讀）

3小時

第五章 備選方案 （通讀）

3小時

第六章 未來預(yù)測 （通讀）

3小時

第七章 方案比較與擇優(yōu) （通讀）

第3周

12小時

3小時

第八章 政策執(zhí)行與監(jiān)測 （通讀）

3小時

第九章 結(jié)果評估 （通讀）

3小時

第十章 政策變遷 （通讀）