考試吧整理“2015年全國自考外貿(mào)函電課程考試大綱匯總”，下面是2015年全國自考外貿(mào)函電課程考試大綱（一），詳情如下：

　　Lesson 2　Enquiries

　　一、學(xué)習(xí)目的和要求

　　寫信目的：獲取信息、報(bào)價(jià)、樣品、目錄本等。

　　布局：平鋪直敘。

　　二、課程內(nèi)容

　　信函樣本：詢產(chǎn)品加工;征詢供貨商。

　　寫作技巧：如何開好頭(重點(diǎn))。

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　詢函的布局;綜合應(yīng)用：識(shí)別常見的開頭問題并加以更正，防止以套話開頭，防止言辭空洞無物;好消息、中性信息不把最重要的信息放在首位;壞消息、拒絕類信函一開頭就抖落出壞消息。

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