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一、判斷題:
1、所謂導游人員,是指取得導游證,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的工作人員。( × )
2、導游員有權自由調整或變更接待計劃。(×)
4、凡取得“導游員資格證書”后滿1年的導游員,經考核合格,即可成為初級導游員。(×)
5、導游人員計分管理辦法實施年度10分制。(√)
6、導游員必須參加的年審培訓時間每年累計不得少于56小時。(√)
7、導游員的年審形式主要以考評為主。(√)
8、我國領隊的主要服務對象是中國公民。(×)
9、領隊證是由導游人員向所在地的省級旅游行政管理部門申請。(×)
10、導游證由申請領取者個人向旅游行政部門領取。(√)
11、外語系列和中文系列的高級導游員都必須考外語。(×)
12、領隊從事領隊業務,無須組團社委派。(×)
13、導游人員資格證書由國家旅游局或國家旅游局委托的省、地市級旅游局頒發。(×)
14、根據導游員使用的語言不同劃分為中文導游和外語導游。 (√)
15、根據導游員業務范圍不同劃分為專職導游和兼職導游。 (×)
16、根據導游員職業性質不同劃分為全陪和地陪。 (×)
17、根據導游員技術等級不同劃分為初級導游、中級導游和高級導游。 (×)
18、導游員等級證書由國家旅游局統一制作并核發。(×)
19、導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。(×)
20、導游人員資格考試應當堅持考試和培訓分開、培訓自愿的原則,不得強迫考生參加培訓. (√)
21、獲得導游資格證3年未從業的,資格證自動失效. (√)
22 導游員資格證書由國家旅游局統一印制,在中華人民共和國范圍內有效. (√)
導游資格證由省級旅游行政管理部門頒發. (√)
申請領取導游證必須與旅行社簽訂勞動合同. (×)
申請領取導游證必須參加頒發導游證的旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓考核. (√)
申請領取導游證必須在導游管理服務機構注冊. (×)
被吊銷過導游證的人旅游行政管理部門不再頒發導游證. (√)
被吊銷過導游證的人不能再參加導游資格考試. (×)
今年17周歲的李某靠自己的工資維持生活,通過了導游資格證考試,可以換發成導游證. (√)
導游資格證書是國家準許某人從事導游職業的許可證. (×)
導游證是從事導游職業的資格證明. (×)
獲得導游證3年未從業的,此證失效. (×)
導游員應當不斷提高自身業務素質和職業技能,這是導游員的法定義務. (√)
導游員進行導游活動,不得購買旅游者的物品. (√)
所謂中止導游活動,是指擅自地.徹底地中止導游活動. (√)
中文系列的初級導游員要求學歷為大專. (×)
初級導游員的游客反映良好率不低于85%.(√)
外語系列的中級導游員游客反映良好率不低于90%.(√)
中文系列的高級導游員游客反映良好率不低于95%.(√)
外語系列的中級導游員學歷要求為外語專業大專或非外語專業本科. (√)
中文系列的中級導游員要求大專及其以上學歷. (√)
中文系列的高級導游要求本科及其以上學歷. (×)
對初級導游員的評定采取考核的方式. (√)
高級導游員的考核采取筆試方式. (√)
特級導游員的考核采取論文答辯方式. (√)
導游證各等級資格有效期一般為5年. (√)
導游證的有效期3年. (√)
導游人員計分管理辦法實施年度12分制. (×)
導游無故不隨團活動的,根據計分管理辦法應扣4分. (√)
導游私自帶人隨團游覽的,根據計分管理辦法應扣2分. (×)
導游在帶團過程中欺騙.脅迫旅游者消費的,將不予通過年審. (√)
導游員在帶團過程中擅自增加或減少旅游項目的,將會受到全行業通報. (√)
年審的方式以考評為主. (√)
導游員必須參加所在地的旅游行政管理部門舉辦的年審培訓,且每年累計培訓時間不得少于58小時. (×)
我國領隊的主要服務對象是中國公民. (×)
領隊證是由組團社向所在地的省級或經授權的地.市級以上旅游行政管理部門申請的. (√)
領隊證的有效期3年. (√)
領隊證由國家旅游局統一樣式并制作,由國家旅游局統一頒發. (×)
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