參考答案

　　一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10. A 11. B 12. D 13. C 14.B 15.C 16.D 17.C 18.B 19. A 20. D

　　二、21.管理 22.四

　　23.達到目標 24.競爭方向競爭目標及其實現途徑

　　25.外存儲器輸出設備 26.機器語言

　　27.以太網 28.分組匯總

　　29.結構化 30.多媒體

　　31.人員 32.簡化處理之間的關系

　　33.高少 34.設計圖表

　　35.客觀性相對性

　　三、36.信息流是指除去物流、資金流和事務流的物理內容外的信息的流動過程。如生產計劃、銷售計劃及各種各樣的文件、統計、報表構成的信息處理過程。

　　37.系統軟件是用來管理計算中央處理器、存儲器、通信連接以及各種外部設備等所有硬件資源的程序，主要包括操作系統、語言處理程序、數據庫管理系統和系統維護軟件等。

　　38.從狹義上講，電子商務是指在網上進行交易活動，包括通過Internet買賣產品和提供服務。電子商務系統是以電子數據處理、環球網絡、數據交換等技術為基礎，集訂貨、發貨、運輸、報關、保險、商檢和銀行結算為一體的綜合商貿信息處理系統。從廣義上講，電子商務是指利用Internet、Intranet 、Extranet來解決商業交易問題，降低產、供、銷成本問題，開拓新的市場，創造新的商機，通過采用最新網絡技術手段，從而增加企業利潤的所有商業活動。

　　39. IS09000系列的核心內容是質量保證標準，它是質量體系認證的依據。IS09000標準系列是一個大家族，它由五個部分組成：(1)質量術語標準;(2)質量保證標準;(3)質量管理標準;(4)質量管理和質量保證標準的選用和實施指南;(5)支持性技術標準。該標準重視評價的結果。

　　40.在每個模塊完成單位測試后，需要按照系統設計要求進行組裝測試。集成測試的主要目的是保證單元接口的完整性、一致性，人機界面及各種通信接口能否滿足設計等要求。

　　四、41.簡述虛擬組織的主要特點。

　　(1)通過計算機網絡與中間商、承包商、合作伙伴保持聯絡。

　　(2)可以把每個伙伴的優勢集中起來，設計、制造和銷售最好的產品。

　　(3)具有很大的靈活性、機動性和反應的靈敏性。

　　(4)各公司之間很難確定邊界。

　　(5)在虛擬組織的環境下，組織與管理上非常依賴信息技術。

　　42.簡述DBMS的功能。

　　DBMS的功能可以大致劃分為數據定義、數據操縱、數據庫的運行管理、數據庫的建立和維護等幾方面。

　　(1)數據定義功能指用數據定義語言對數據庫的結構進行描述。這些定義存儲在數據字典中，是DBMS運行的基本依據。

　　(2)數據庫操縱功能指用數據操縱語言實現用戶對數據庫中數據的基本操縱，包括對數據庫數據的檢索、插入、更新和刪除等。

　　(3)數據庫運行管理包括多用戶環境下的事務管理和自動恢復、并發控制和死鎖檢測、安全性檢查和存取控制、完整性檢查和執行、運行日志的組織管理等。這些功能保證了數據庫系統的正常運行。

　　(4)數據組織、存儲和管理功能包括字典、用戶數據、存取路徑等。其主要目標是要確定以何種文件結構和存取方式組織這些數據，如何實現數據之間的聯系，以提高存儲空間利用率和存取效率。

　　(5)數據庫的建立和維護功能包括數據庫的初始建立、數據的轉換、數據庫的轉儲和恢復、數據庫的重組織和重構造以及性能檢測分析等功能。

　　43.簡述CASE方法的主要特點。

　　(1)既支持自頂向下的結構化開發方法，又支持自底向上的原型化開發方法，更加實用。

　　(2)解決了由現實世界到軟件系統的直接映射問題，強有力地支持信息系統開發的全過程。

　　(3)簡化了軟件管理維護，使開發者從繁雜的分析設計圖表和編程工作中解放出來。

　　(4)自動生成文檔和程序代碼，使系統產生了統一的標準化文檔。

　　(5)著重于分析與設計，具有設計可重用性，使軟件開發的速度加快而且功能進一步完善。

　　44.簡述系統調查的主要內容。

　　系統調查是對企業和組織現行系統及其周圍環境現狀的了解，從而掌握與系統開發有關的基本情況，確定信息需求。一般而言，系統調查的主要內容包括以下一些方面：

　　(1)現有系統的基本情況。

　　(2)管理業務。

　　(3)信息需求、處理手段和信息資源。

　　(4)信息化現狀。

　　45.簡述代碼設計應遵循的基本原則。

　　代碼設計應遵循的基本原則有：

　　(1)惟一性。

　　(2)標準化。

　　(3)合理性。

　　(4)可擴充性。

　　(5)適用性。

　　(6)簡潔性。

　　(7)系統性。

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