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　　一、明確課程的性質與地位

　　市場營銷學是全國自學考試經濟管理類學科的重要必修課，是為培養考生市場營銷學基本理論知識和研究運用能力而設置的基礎課程。

　　市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。其原理不僅廣泛應用于企事業單位和行政機構，而且逐漸應用于微觀、中觀、宏觀三個層次，涉及經濟生活的各個方面。其與生產制造、人力資源、財務會計、研究開發等一道構成企業管理的主要職能。市場營銷不僅是財經類、管理類各專業的必修課，而且還是人文、哲學、而且還是人文、哲學、社會科學等專業的重要課程。

　　二、學習應注意的問題

　　第一，注重原理，抓住重點，聯系實際。

　　市場營銷學這門課程的一個重要特點是基本概念多。這就要求考生在學習中善于抓住主要矛盾，熟悉和牢記重要的概念，并運用比較或對比的方法，弄清相關概念之間的區別。又由于市場營銷學是一門應用性、實踐性很強的學科，所以考生在復習時，要密切結合市場營銷原理在實踐中的應用進行學習。文中案例題將給予考生一個應用理論的實踐機會。案例題要求考生按要點聯系實際展開闡述。

　　第二，全面復習，熟悉題型，多做訓練。

　　市場營銷學相對來說內容是比較多的，所以要講究學習方法。第一遍應全面復習，重在理解，同時進行歸納總結，找出要點，而不光是重點;第二遍復習時間應縮短一倍，書的內容也應變薄了一倍，其間運用反復記憶法、字頭連鎖法等進行強化，考前達到一個晚上能把主要要點歸納為幾張紙溫習一遍的水平。熟悉題型，同時，多做練習，也可加強記憶，但要選好訓練教材，切忌盲目。

　　第三，答題仔細，有條不紊，不留空白。

　　每年都有極少量的考生在大題上題意判斷錯誤。有些考生沒有條理，烏黑寫一片，讓人找不著要點。這應該改正，最好是-段一個序號、一個小標題。還有的考生字跡了草，字寫得差一點還情有可原，了草就不應該了。每年很多考生留有大片的空白，從中可知考生是沒有復習到或遺忘了，但可以理解性地答，答了總比不答好，況且，如果言之有理，也會得相應的分數。何況，市場營銷是-門應用性極強的學科，重在理解。曾經有一道簡答“簡述銷售人員的主要工作任務”，居然還有入留空白，如果這個問題都理解不來，那還考什么市場營銷，不通過也就在情理之中了。要知道，市場營銷的魅力在于它的實用性與靈活性。從往年考題看，并無偏題、怪題和難度系數很大的問題。答題時應考慮全面，不能過于簡單。曾有一道題為“試述介紹期的產品市場特點及市場營銷決策類型”，很多考生知道介紹期市場營銷決策的類型有四種，即快速掠取、緩慢掠取、快速滲透與緩慢滲透。但有些考僅答了這16個字，連解釋都沒有，而答案不僅要求作解釋，而且要求對四種不同決策的適用條件略加說明，否則扣分。這就給考生一個啟示，問答題應盡量回答全面一些。

　　三、試卷結構分析

　　1、本課程的命題考試，是根據大綱規定的考試內容和考試目標來確定考試范圍和考試要求的。考試命題覆蓋各章，并適當突出重點章節，體現本課程的內容重點。

　　2、能力層次結構。本課程試題中對不同能力層次要求的分數比例一般為：識記15%，領會30%，應用(包括簡單應用和綜合應用)55%。識記就是要求大家能夠記住有關基本知識，如一些基本概念，一些簡單分類;領會是要求大家不僅能記住基本知識，而且能夠理解，掌握其內在聯系，如一些相近觀念、理念的聯系與區別;應用是指在領會的基礎上，能夠運用有關知識分析問題、解決問題，如運用一些公式、法則對案例進行計算、分析，并提出解決方案。

　　3、難度結構。試題難易程度可分為易、較易、稍難、難四個等級。每份考試試題中分數比例-般為：易占20%，較易占30%，稍難占30%，難占20%。易的題目稍有一點基礎的就可答出，例如“市場營銷學的母學科是什么”。較易的問題回答得有一定基礎，例如“簡述市場營銷學發展的十個階段”。而稍難的問題得有較好基礎才能回答好，例如“試述加強市場營銷對我國市場經濟建設的重要意義”。難的問題要求考生有好的基礎，對課程有整個系統的認識，例如“論述產品生命周期理論對市場營銷理論的貢獻(或產品生命周期理論在市場營銷學中的重要作用)”。

　　4、題型結構。經過調整，本課程試卷的題型為：單項選擇題(約占30%)、多項選擇題(約占10%)，名詞解釋(約占16%)，簡答題(約占28%)，案例題(約占16%)。

　　四、答題方法解析

　　1、單項選擇題。對于較易的題，可直接找出正確答案。對于較難的、無法直接找出正確答案的題，可以采用排除法。兩個選項意思相同的一般不是正確答案，與題干意思相矛盾或相去甚遠的一般也不是。有時兩個選項都對的，有時都不完全對的，應選擇最適合題意的選擇項。

　　2、多項選擇題。選擇項中只要符合題意一般就對。對于較難的題可先將選擇項分成幾組，每組意思應該相近或是并列關系且有內在聯系，每組內選項不應自相矛盾，在此基礎上再根據題意選擇。

　　3、名詞解釋。要求用詞準確，闡述清楚名詞的本質內容。若記憶清楚、準確，直接答出即可;若記憶不清楚，也不要輕易放棄，搜索一下相關相近知識點，利用與相關知識的聯系對詞語進行解釋。

　　4、簡答題。總的要求是層次清楚，用詞準確。對每一條要點都要進一步解釋。若要求舉例的，應聯系實際例子分析、闡述。答題前，最好將問題重復一遍，以求答題完整。

　　5、案例題。總的要求是看清題干，論證充分，聯系案例，分析清晰，邏輯性強。首先要將問題所涉及的概念、原理、公式列出，結合案例實際，進行論證、計算、分析，在論證基礎上提出解決方案。

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