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考試吧整理“浙江2011年4月自考真題:旅游市場學”供廣大考生參考。

  二、雙項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  在每小題列出的五個備選項中有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

  1.旅游產品依據產品生產方式可分為( )

  A.傳統旅游產品

  B.專項旅游產品

  C.人工旅游產品

  D.團隊旅游產品

  E.自然旅游產品

  2.旅游中間商根據銷售對象可以劃分為( )

  A.旅游經銷商

  B.旅游代理商

  C.旅游批發商

  D.旅游零售商

  E.旅游消費者

  3.屬于旅游市場供給調查內容的是( )

  A.旅游者規模及構成調查

  B.可進入性調查

  C.旅游動機調查

  D.旅游容量調查

  E.旅游行動調查

  4.影響目的地營銷潛力最根本的兩項指標是( )

  A.區位條件

  B.旅游資源

  C.旅游服務設施

  D.旅游目的地管理

  E.旅游目的地形象

  5.現代營銷觀念的特點表現為( )

  A.關心的重點是產品

  B.以產定銷

  C.追求眼前利益

  D.以消費者為中心

  E.營銷手段多樣化

  三、填空題(本大題共5小題,每空1分,共10分)

  請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

  1.旅游新產品定價策略主要采用____________、____________和滿意價格策略。

  2.一般來說,旅游中間商的功能主要體現在市場調研、____________、____________、組合加工產品等功能。

  3.常用的廣告預算方法有:量入為出法、銷售百分比法、____________、____________。

  4.隨著我國由計劃經濟轉向市場經濟,我國的旅游企業在市場觀念、結構的思路上大致經歷了____________、____________、銷售階段、市場營銷階段。

  5.目的地形象的載體包括三類:宣傳口號和形象定位、____________、____________。

  四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

  1.旅游差價

  2.可銷價格倒推法

  3.旅游綠色營銷

  4.集中性營銷

  5.拉式策略

  五、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)

  1.分別闡述旅游企業產品降價及提價的原因。

  2.簡述營銷信息系統的定義及其特點。

  3.簡述市場定位的過程。

  六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

  1.試論述旅游營業推廣的特征及其作用。

  2.試闡述調查問卷設計的步驟。

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