二、名詞解釋題
1、政治法律環(huán)境:指對企業(yè)經營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關法律、法規(guī)等。
2、經濟環(huán)境:指影響企業(yè)經營活動的經濟因素與條件。主要包括一個國家的經濟制度、經濟結構、產業(yè)布局、資源狀況、經濟發(fā)展水平以及未來的經濟走勢等。
3、社會文化環(huán)境:是指影響和制約企業(yè)經營活動的文化素質和條件以及人口統(tǒng)計特征等。
4、技術環(huán)境:是指影響環(huán)境和制約企業(yè)經營活動的技術因素和條件。它不僅包括那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及以應用前景。
5、潛在進入者:指產業(yè)外隨時可能進入該產業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
6、進入壁壘:指要進入一個產業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。
7、退出壁壘:指企業(yè)在退出某個產業(yè)是要克服的障礙和付出的代價。
8、替代品:指那些與本企業(yè)產品具有相同功能或類似功能的代價。
9、供應商:指企業(yè)從事生產經營活動所需要的各種資源、配件等的供應單位。
10、戰(zhàn)略群體: 指產業(yè)內執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。
11、企業(yè)資源:指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見、摸的著的有形資源,如企業(yè)員工、廠房、設備、資金等,又包括那些看不到的無形資源,如專有技術、企業(yè)信譽、企業(yè)文化等。
12、價值鏈:企業(yè)用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。這些創(chuàng)造價值的活動在企業(yè)內部猶如一根鏈條,因而稱為“價值鏈”。
13、企業(yè)基本活動:也稱為主體活動,是指涉及產品的物質創(chuàng)造及其銷售、轉移給買方和售后服務的各種活動,是實質性的生產經營活動。
14.企業(yè)支持活動: 也稱輔助活動,是指支持基本活動,并且內部之間又相互支持的活動,包括企業(yè)提供的采購、技術開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎結構。
15.企業(yè)核心能力:又稱為核心競爭力,是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種優(yōu)勢的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經營中的累積性學識,尤其是關于如何協(xié)調不同生產技能和有機結合多種技術的學識。
16、SWOT分析法:一種綜合考慮企業(yè)內部條件和外部環(huán)境各種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經營戰(zhàn)略的常用方法。亦即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優(yōu)勢與劣勢,根據公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機會與威脅,進而選擇最佳戰(zhàn)略的一種環(huán)境分析方法。這里,S是指企業(yè)內部優(yōu)勢,W是指企業(yè)內部劣勢,O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會,T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。
17、戰(zhàn)略要素評估矩陣法:指分析和找出影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境或內部環(huán)境中的關鍵因素,然后賦予相應的權重進行綜合評價的一種方法。
18、企業(yè)核心能力:指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經營中的累積性學識,尤其是關于如何協(xié)調不同生產技能和有機結合多種技術學識。
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