>>>2015年自考《會展項目管理》各章節(jié)考試大綱匯總

　　第三章 會展項目組織管理

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，理解和掌握會展項目組織的形式和規(guī)劃;會展項目經(jīng)理的能力要求和項目團隊組建的要求;會展項目溝通的方式和內(nèi)容。

　　二、考核知識點與考核目標與考核目標

　　(一)會展項目組織(一般)

　　識記：(1)會展項目的線性項目組織形式、職能型項目組織形式和矩陣型項目組織形式;

　　(2)會展項目組織規(guī)劃的原則;

　　(3)會展項目組織設(shè)計的內(nèi)容。

　　理解：從項目環(huán)境層次、項目管理組織層次、項目實施組織層次來理解項目組織規(guī)劃要考慮的問題。

　　(二)會展項目經(jīng)理(次重點)

　　識記：(1)會展項目的利益相關(guān)者;

　　(2)會展項目經(jīng)理的主要職責;

　　(3)會展項目經(jīng)理處理沖突的能力。

　　(4)會展項目團隊建設(shè)目標的實現(xiàn)途徑。

　　理解：(1)從班子組建能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、沖突處理能力、技術(shù)能力、計劃能力、組織能力、商業(yè)能力、管理能力、資源分配能力等方面理解會展項目經(jīng)理的能力要求。

　　(2)從共同目標、分工與協(xié)作、團隊凝聚力、團隊成員關(guān)系、溝通等方面來理解優(yōu)秀會展項目團隊的特征。

　　(3)會展項目團隊的4個成長階段。

　　(三)會展項目溝通(重點)

　　識記：(1)會展項目溝通內(nèi)容;

　　(2)會展項目溝通方式。

　　理解：(1)會展項目溝通的內(nèi)涵;

　　(2)會展項目溝通的重要性。

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