>>>>>2016年自學(xué)考試《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)資料匯總

　　1.赫伯特.西蒙認為“管理就是決策”。

　　2.所謂管理，是指組織中的管理者，通過實施計劃，組織，人員配備，領(lǐng)導(dǎo)，控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己。

　　一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。

　　3.管理的基本特征：

　　①管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象

　　②管理的主體是管理者

　　③管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一種環(huán)境，使在這一環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標;管理的職能：計劃，組織，人員配備，領(lǐng)導(dǎo)，控制;管理的層次：分為上、中、下三個管理層次

　　④管理的核心是處理好人際關(guān)系。

　　4.管理或者管理活動是否存在，必須具備兩個必要條件：①兩個人以上的集體活動②一致認可的目標。

　　5.管理的載體是組織。

　　6.德魯克認為，管理者的第一個責(zé)任是管理一個組織，管理者的第二個責(zé)任是管理管理者，管理者的第三個責(zé)任是管理工作和員工。

　　7.為什么說管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)：

　　科學(xué)是系統(tǒng)化的知識，科學(xué)的方法應(yīng)能通過對事物的觀察而對事物的本質(zhì)做出判定，并通過繼續(xù)不斷的觀察而對這些本質(zhì)的確切性進行檢驗。20世紀以來，管理知識逐漸系統(tǒng)化，它還不夠精確，但管理已成為一門科學(xué)是勿庸置疑的。管理是一種藝術(shù)，這是強調(diào)管理的實踐性，藝術(shù)是指達到某種預(yù)期效果的有效性或者“訣竅”。像其他所有 技藝一樣，管理工作也要利用系統(tǒng)化知識，根據(jù)實際情況加以運用，以獲得預(yù)期效果。也就是說，管理者在管理實踐中，既要運用管理知識，又要發(fā)揮創(chuàng)造性，謀劃出一種有用的解決方法來高效地實現(xiàn)目標。沒有實踐則無所謂藝術(shù)，而最富有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。因此，管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)，是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體。

　　8.管理的兩重屬性：自然屬性和社會屬性。

　　9.掌握管理的兩重性，對于我們學(xué)習(xí)管理學(xué)和從事管理工作具有重要意義：①認真總結(jié)我國在管理理論與實踐上正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性。②注意學(xué)習(xí)引進國外對我們有益的管理理論，技術(shù)和方法。③要結(jié)合實際，隨機制宜地學(xué)習(xí)與運用。

　　10.管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普通規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。

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