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　　第一章　人際關系學概述

　　一、名詞解釋

　　1、人際關系：是人與人之間，在進行物質或精神交往的過程中發生、發展和建立起來的互動關系。

　　2、人際關系學：是一門研究人際關系的形成和發展規律，并以此規律指導人們實踐，優化人際關系的科學。

　　3、文獻法：指的是根據特定的研究目的或課題，通過查閱圖書資料的等獲取相關的信息，從而全面、廣泛、系統地了解要研究問題的一種方法。

　　4、觀察法：指的是研究者通過感官，對被調查對象進行觀察和記錄，從而獲得資料的一種方法。

　　5、實驗法：指的是有目的地控制某些條件，觀察和研究被試對象的活動和變化情況。

　　6、社會調查法：指的是通過直接向被調查對象提問而獲取信息的方法

　　7、社會測量法：指的是通過制定量表對研究對象的人際關系加以測量的方法

　　8、統計法：指的是對經由研究者調查、訪問、測量而獲得的數據進行統計分析的方法

　　二、選擇題

　　1、在人際關系交往中，情感上的“親疏”與地位上的“尊卑”是人際關系中兩個最基本的維度

　　2、人是社會的人，人類本身具有社會性

　　3、人的社會性正是人際關系的本質屬性

　　4、人際關系的歷史性特點體現在人際關系是隨著社會的發展變化的

　　5、人的情感可以分為兩大類：一類屬于結合性情感，另一類屬于分離性情感

　　6、人際交往是在一定社會環境中的交往，社會環境的形成因素無時不刻在發生變化，如政治因素、經濟因素、道德因素、文化因素、科技因素等都處在不斷變化中

　　7、網際關系具有許多新特點：多維性、全球性、虛擬性、不確定性、非中心化等

　　8、美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究，提出人際關系學說

　　9、人際關系學研究的是人與人之間的關系及其發展規律

　　10、人際關系的理論主要包括：馬克思的社會交往理論;人群關系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認識平衡理論等

　　11、文獻既包括文字資料，也包括圖象資料、有聲資料(錄音帶等)、電子資料、實物資料

　　12、人際關系評估法包括：社會測量法、參照測量法、人物推定法、自然觀察評估法、心理測評法

　　13、社會測量法是由美國心理學家莫雷諾(J.Morenno)于20世紀30年代創立的

　　14、前蘇聯心理學家彼得羅夫斯基對莫雷諾的社會測量法進行了補充和發展，提出了參照測量法

　　三、簡答題

　　1、怎樣理解人際關系的定義?

　　人際關系是人與人之間，在進行物質或精神交往的過程中發生、發展和建立起來的互動關系。

　　1)作為個體的人，都不可避免地要與他人進行物質或精神的交往

　　2)人與人之間在交往和互動中會發生、發展和形成某種關系

　　3)人與人之間在交往總是維系著某種心理聯系

　　2、為什么說利益是人際關系的實質?

　　1)人際關系的建立受利益的驅使

　　2)利益是建立人際關系的基礎

　　a、利益是生產關系的基礎 b、利益是政治關系的基礎

　　c、利益是法律關系的基礎 d、利益是道德關系的基礎

　　3)利益對人際關系的性質起決定作用

　　3、人際關系有哪些特征?

　　社會性、歷史性、客觀性、情感性、復雜性、變動性、網際關系新特點

　　4、怎樣理解人際關系客觀性的特點?

　　1)人際關系是客觀存在的社會現象

　　2)人際關系的形成和發展規律具有客觀性

　　3)人際關系的功能具有客觀性

　　5、怎樣理解人際關系社會性的特點?

　　1)際關系的社會性體現在人們是賴以生存的勞動中結成了相互依存的關系

　　2)人際關系的社會性還體現在人們是運用在勞動中產生發展起來的語言系統進行交往的

　　3)人際關系的社會性在現代社會體現得更明顯、更強化

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