21.當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時(shí)，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效?(C)
A、說服型 B、民主型 C、命令型
D、參與型 E、授權(quán)型
22.以護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理分為若干項(xiàng)目，遂項(xiàng)進(jìn)行循環(huán)管理的管理模式是(A)
A、定項(xiàng)循環(huán)管理 B、定位循環(huán)管理
C、按病種循環(huán)管理 D、按病例循環(huán)管理
E、按程度循環(huán)管理
23.MBO是指：(E)
A、全面質(zhì)量管理 B、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
C、過程質(zhì)量管理 D、終末質(zhì)量管理
E、目標(biāo)管理
24.ISO是指：(C)
A、全面質(zhì)量管理 B、質(zhì)量控制
C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 D、目標(biāo)管理
E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
25.TQM是指(A)
A、全面質(zhì)量管理 B、質(zhì)量控制
C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 D、目標(biāo)管理
E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
26.護(hù)理信息主要是與人的哪種信息有關(guān)(A)
A、健康與疾病 B、行政與管理 C、業(yè)務(wù)與技術(shù)
D、科研與發(fā)展 E、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
27.影響人們應(yīng)用和理解語言的因素下列哪項(xiàng)不是(D )
A.年齡 B.教育程度 C.文化背景
D.性別 E.專業(yè)術(shù)語
28.護(hù)理人員為患者進(jìn)行心理護(hù)理、健康教育屬于(C)
A、ISO服務(wù)單位分類的第一種服務(wù)
B、ISO服務(wù)單位分類的第二種服務(wù)
C、ISO服務(wù)單位分類的第三種服務(wù)
D、類似于ISO服務(wù)單位分類的第二種服務(wù)
E、類似于ISO服務(wù)單位分類的第三種服務(wù)
29.管理工作中最普遍最有效的交流方法是( D )
A.目光 B.手勢 C.姿態(tài)
D. 語言 E.報(bào)告
30.在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于(A)
A、一級(jí)醫(yī)療事故 B、二級(jí)醫(yī)療事故
C、三級(jí)醫(yī)療事故 D、四級(jí)醫(yī)療事故
E、不屬于醫(yī)療事故
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