文章責編:dongchaoyue
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每日一題
(單項選擇題)根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,消費者和經營者發生消費者權益爭議的解決方法中,其結果具有強制執行力的是( )。
A.向人民法院提起訴訟
B.協商和解
C.向有關行政部門申請行政裁決
D.請求消費者協會組織調解
【答案】A
【解析】
爭議的解決途徑:
1.與經營者協商和解。
協商和解是消費者權益爭議解決的首選方式。
2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
3.向有關行政部門投訴。
4.提請仲裁。
5.向人民法院提起訴訟(最強有力的手段)。
【考點】
爭議的解決
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