1、為什么網上報名前要注冊?

　　用戶注冊成功后，系統將為用戶生成一個唯一的注冊號，并將擁有一個個人信息管理系統。用戶一旦填寫并提交了真實可靠的信息，將長期有效的保存在四川人事考試網上，以免用戶下次使用時重復填寫基本信息。用戶憑此注冊號或電子郵件可登陸自己的管理系統。登陸網站后可在自己的管理系統內修改個人資料、查詢成績、查詢個人報名信息等。

　　2、忘記注冊密碼怎么辦?

　　如果只是忘記注冊的密碼，您可以使用網站上用戶登陸處的“找回密碼”的功能，輸入你注冊時設置的“密碼問題”即可找回密碼。如果您把用戶名和密碼都忘記了，那么只有持有效身份證件到當地人事考試中心或者考試測評基地現場來進行查找。

　　3、網上報名時該如何正確輸入身份證號?

　　輸入身份證號時請用半角方式輸入數字，不要用全角方式輸入。

　　4、已提交報考信息，何時可以進行網上支付?

　　提交報考信息前未上傳照片的，請先上傳照片。須資格審核和相片審核通過后，考生就可以登陸自己的“我的后臺”進行網上支付了。

　　5、考生在網上報名前需要了解什么?

　　應認真閱讀并理解招考公告或考試工作文件規定，確認自己是否符合報考條件，是否可以報考;記住網上報名時間、準考證打印時間、考試時間等考試報名相關重要信息;閱讀網上報名須知，明白自己要怎么操作;同意網上報名協議，在網上簽署考生誠信承諾書，明確自己要承擔的法律責任。

　　6、提交的報考信息出現錯誤怎么辦?

　　考生可在進行網上資格初審前在“我的后臺”中的報名信息里刪除您錯誤的報名記錄，然后重新報名即可。考生照片審核和資格審核同時通過后就無法刪除或修改報名信息表。

　　7、準考證打印成黑白可以嗎?兩頁可以嗎?怎么改成一頁?

　　準考證打印成黑白是可以的。打印成兩頁也是可以的，請考生釘上后以備查驗。但我們建議您最好打為一頁，詳見準考證打印須知(打印機設置正確的前提下)。

　　8、報名成功后，重新登陸網站卻說沒有報考過，為什么?

　　考生第一次報名時輸入的姓名、身份證號錯誤，考生自己沒有意識到，也沒有打印報名信息表留底。

　　處理方法一：如果沒有現場報名確認或沒有進行網上支付，您可重新報名，放棄第一次報考。此種處理方法不會影響當前正常報考。

　　處理方法二：請撥打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線:(028)86740101，86740202，86740303。查詢注冊時使用的郵箱和密碼。

　　9、什么樣的電子照片符合上傳標準?

　　由于上傳的照片將作為準考證和證書相片，所以要求考生上傳照片為jpg格式，大小在10—30K之間的標準免冠近期證件照。

　　獲取方式一：到數碼店或照相館照數碼相片，并讓那里的工作人員幫助處理為規定格式和大小。

　　獲取方式二：將紙質的證件照(二寸，最好為彩照)，使用掃描儀掃描做相應的處理，符合規定格式和大小。

　　獲取方式三：自己已有數碼照片的，使用網站“下載中心”欄目中數碼照片處理工具進行處理。

　　10、網上報名進行到一半時不會操作了，怎么辦?

　　請仔細閱讀“網上報名操作步驟”欄目中的考試步驟、考試注意事項等提示，按照提示進行操作。如還不會操作，請撥打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線:(028)86740101，86740202，86740303。

　　11、如何修改報名信息?

　　用戶在填寫完報名表單后點擊“確認填寫報名信息”之前都可以對自己的報名資料進行修改，提交成功后，還可進入“我的后臺”查看并修改您的報名信息。一旦通過審核，用戶將不能再修改報名信息，如有特殊情況請聯系業務主管部門(即資格審核單位)。請各位考生在報名時注意自己報名數據的準確性。

　　12、為什么無法提交報考信息?

　　在報名結束時都無法提交報名信息，仍顯示“該頁無法顯示”時，建議注意以下幾點：

　　第一：簡化文本框中輸入的信息，即考生鍵入的字;

　　第二：刪除鍵入字后面的空格;

　　第三：填寫時間最好在20分鐘以內，以免網頁失效，導致考生信息丟失;

　　第四：檢查是否有漏填項目;

　　第五：檢查照片的格式和大小是否符合要求;

　　第六：檢查瀏覽器版本是否是IE8及以上。

　　如按照以上方法操作仍然不能解決問題時，請撥打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線:(028)86740101，86740202，86740303。

　　13、報名成功后，為什么重新查看報名信息會發現信息不全?

　　考生在進行網上報名時如遇到網絡堵塞和超時現象嚴重時，會導致考生報名表數據丟失。考生在提交報名表成功后，請立即登錄“我的后臺”系統查看報名表信息，如發現報名表數據丟失，請立即重新進行報名。

　　14、報名高峰期如何順利進行網上報名和網上繳費?

　　由于報名人數激增會造成網絡擁擠，請各位考生盡量避開報名高峰，選擇錯時報考，如夜間1：00-5：00期間報名。這樣基本能保證每位報考人員都能夠成功報名。

　　15、準考證、報名信息表打印不出來怎么辦?

　　如有考生因網速原因而遇到打印準考證、報考信息確認表頁面無法正常顯示或打開，請到當地人事考試中心直接打印。如果是其他問題，請考生仔細閱讀打印報名信息表或準考證須知。

　　16、考生注冊信息和考生的報名信息是否必須一樣?

　　不一定，B考生可以用A考生的身份證號注冊，然后在報名信息表里面填寫B考生自己的報考信息。

　　17、考生在登陸注冊號進行報名的時候為什么提示身份證號碼被修改?

　　出現該情況說明你此次輸入的身份證號碼和你首次用這個注冊號進行報名時輸入的身份證號碼不一致。出現這種情況一是考生在前一次或者本次填錯身份證號;二是該身份證號碼或電子郵件已經被注冊過了。此時考生只能另行注冊一個號進行報名。

　　18、資格審查的時間是多久?

　　每項考試的資格審查時間都不一樣，詳見該項考試的考試工作文件或各招考公告。

　　19、在提交報名信息表時提示“HTTP500內部服務器錯誤” 或者提示“處理URL時服務器出錯，請與系統管理員聯系”是什么意思?

　　出現這種提示，請考生檢查自己上傳的照片是否符合要求。請考生重新上傳jpg格式的，占空間大小在10-30K之間的照片。

　　20、在確認報名信息時，始終提示“對不起你的參數中包含了非法字符”是什么意思?

　　是指如下特殊字符：|+)(*&^%$#@!~=\){}[:;?> ]

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