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2013注冊會計師《公司戰略與風險》沖刺串講(10)

　　·全套講義：2013注冊會計師《公司戰略與風險》沖刺串講匯總考試熱點 

第二節　公司戰略與企業文化

　　【考點四】企業文化的類型(★★★，掌握，客觀題)

　 特點 常見表現
權力導向型 掌權人試圖對下屬保持絕對控制，企業組織結構往往是傳統框架。企業的決策可以很快地做出，但其質量在很大程度上取決于企業經理人員的能力。企業的變革主要由企業中心權力來決定。 通常存在于家族式企業和剛開創企業。
角色導向型 盡可能追求理性和秩序，角色文化十分重視合法性、忠誠和責任。企業的權力仍在上層，十分強調等級和地位。
具有穩定性、持續性的優點，可能導致高效率，但是，這類企業不太適合動蕩的環境。		 最常見于國有企業和公務員機構。
任務導向型 管理者關心的是不斷地和成功地解決問題。采用的組織結構往往是矩陣式。實現目標是任務導向型企業的主導思想。企業強調的是速度和靈活性，專長是個人權力和職權的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權力。
具有很強的適應性，個人能高度控制自己分內的工作，在十分動蕩或經常變化的環境中會很成功。也會給企業帶來很高的成本。		 常見于新興產業中的企業，特別是一些高科技企業。
人員導向型 企業存在的目的主要是為其成員的需要服務，員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權。這類文化中的人員不易管理，企業能給他們施加的影響很小 常見于俱樂部、協會、專業團體和小型咨詢公司

　　【考點五】文化與績效(★★，掌握，客觀題和主觀題)

　　文化可能與高績效相聯系，但它又不一定是高績效的必然原因。

　　(一)企業文化為企業創造價值的途徑

　　1.文化簡化了信息處理。

　　2.文化補充了正式控制。

　　3.文化促進合作并減少討價還價成本。

　　(二)文化、慣性和不良績效

　　當戰略符合其環境的要求時，文化則支持企業的定位并使之更有效率;而當企業所面對的環境產生了變化，并顯著地要求企業對此適應以求得生存時，文化對績效的負面影響就變得重要起來。

　　(三)企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件

　　首先，文化必須為企業創造價值。

　　其次，公司文化必須是企業所特有的。

　　最后，企業文化必須是很難被模仿的。

　　【考點六】戰略穩定性與文化適應性(★★，掌握，客觀題)

類型 基本涵義 工作焦點
（一）以企業使命為基礎 戰略變化大；
文化一致性大；		 在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點有以下幾項：
一是企業在進行重大變革時，必須考慮與企業基本使命的關系。
二是發揮企業現有人員在戰略變革中的作用。
三是在調整企業的獎勵系統時，必須注意與企業組織目前的獎勵行為保持一致。
四是考慮進行與企業組織目前的文化相適應的變革，不要破壞企業已有的行為準則。
（二）加強協調作用 戰略變化小；
文化一致性大；		 企業應考慮兩個主要問題：一是利用目前的有利條件，鞏固和加強企業文化；二是利用文化相對穩定的這一時機，根據企業文化的需求，解決企業生產經營中的問題。
（三）根據文化的要求進行管理 戰略變化小；
文化一致性小；		 可以根據經營的需要，在不影響企業總體文化一致的前提下，對某種經營業務實行不同的文化管理。
（四）重新制定戰略 戰略變化大；
 文化一致性小；		 企業首先要考察是否有必要推行這個新戰略。如果沒有必要，企業則需要考慮重新制定戰略。
在企業外部環境發生重大變化，企業考慮到自身長遠利益，必須實施不能迎合企業現有的文化的重大變革，企業則必須進行文化管理，使企業文化也做出相應重大的變化。為了處理這種重大的變革，企業需要從四個方面采取管理行動：
戰略變化大；
文化一致性小；		 一是企業的高層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義。
二是為了形成新的文化，企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員。
三是改變獎勵結構，將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上，促進企業文化的轉變。
四是設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規范，保證新戰略的順利實施。

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