公司的使命、目標與公司戰略的功能

　　(一)公司的使命

　　公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：

　　1.公司目的

　　公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。組織按其存在理由可分為兩大類:營利組織和非營利組織。以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經濟價值。相反，以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。一般而言，企業是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織。

　　2.公司宗旨

　　公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。美國學者德魯克認為，提出“公司的業務是什么”，也就等同于提出了“公司的宗旨是什么”。公司的業務范圍應包括企業的產品(或服務)、顧客對象、市場和技術等幾個方面。

　　公司宗旨反映出企業的定位。定位是指企業采取措施適應所處的環境。定位包括相對于其他企業的市場定位，如生產或銷售什么類型的產品或服務給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求，如何分配內部資源以保持企業的競爭優勢，等等。

　　3.經營哲學

　　經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。經營哲學同樣影響著公司的經營范圍和經營效果。

　　(二)公司的目標

　　公司目標是公司使命的具體化。

　　公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是將公司的使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。

　　從整個公司的角度來看，需要建立兩種類型的業績標準：和財務業績有關的業績標準以及和戰略業績有關的標準。

　　財務目標體系表明公司必須致力于達到下列結果：市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現金流以及公司的信任度，等等。

　　財務目標體系和戰略目標體系都應該從短期目標和長期目標兩個角度體現出來。短期目標體系主要是集中精力提高公司的短期經營業績和經營結果;長期目標體系則主要是促使公司的管理者考慮現在應該采取什么行動，才能使公司進入一種可以在相當長的一段時期內經營得好的狀態。

　　目標體系的建立需要所有管理者的參與。公司中的每一個單元都必須有一個具體的、 可測度的業績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配。

　　(三)公司戰略的功能

　　1.公司戰略指明了企業的發展方向;

　　2.公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力;

　　3.公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

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