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2016注冊會計師《公司戰(zhàn)略》講義：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)

來源：考試吧　2016-08-15 10:33:03　【要考試，上考試吧！】　注冊會計師萬題庫

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　　查看匯總：2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》講義匯總

　　知識點

　　戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)

　　所屬章節(jié)

　　《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理

　　主要內(nèi)容

　　在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此，要保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)需要從變革的支持者、抵制者兩個方面入手做好工作，克服變革的阻力，以保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。

　　1.變革模式的支持者對變革的廣泛認(rèn)同

　　無論是自上而下的變革，還是自下而上的變革，都必須在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認(rèn)同。如果得不到企業(yè)大多數(shù)員工的支持，變革不可能取得成功。要使變革得到廣泛的認(rèn)同，必須在變革實施之前進行有效的溝通。首先，變革必須在最高領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部形成共識;其次，變革得到中層管理者的支持;最后，變革得到一般員工的支持。

　　2.變革受到抵制的原因與實施障礙

　　變革可能會產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化。基于上述的不同因素，變革會面臨的障礙：

文化障礙	結(jié)構(gòu)慣性是企業(yè)確保一貫性和質(zhì)量的所有系統(tǒng)和流程的累積效果。這些都是變革的障礙。例如：（1）業(yè)務(wù)活動慣性；（2）管理體系慣性；（3）內(nèi)部團隊抵抗變革；（4）缺乏經(jīng)驗和能力；（5）整個組織的保守主義。
私人障礙	（1）習(xí)慣；（2）經(jīng)濟收入；（3）未知的恐懼；（4）選擇性的信息處理。

　　3.克服變革阻力的策略

　　在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

變革的節(jié)奏

以時間交換空間：即使不存在對時間的抵制也需要時間來完成變革。組織成員需要時間來適應(yīng)新的制度，排除障礙。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有耐心，加快速度推行改革，對下級會產(chǎn)生一種壓迫感，產(chǎn)生新的抵制。

變革的管理方式

在變革計劃比較完善的情況下，變革過程中的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。

應(yīng)對變革阻力的常見策略：

（1）做好宣傳，與員工進行溝通，廣泛地聽取員工的意見。

（2）讓員工參與到組織變革的決策中去。

（3）大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計劃，大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。

（4）采取優(yōu)惠政策，妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。

（5）在必要的時候顯示變革的果敢決心，并采取強硬措施。

變革的范圍

應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審閱變革的范圍。避免大轉(zhuǎn)變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。

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