>>>2017年注冊會計師考試《公司戰略》章節講義匯總

　　1.戰略風險

　　(1)定義：未來的不確定性對企業實現其戰略目標的影響。這一定義的內涵可以從以下兩個方面展開：

　　①從戰略風險可能導致的結果來看，有整體性損失和戰略目標無法實現兩種結果。整體性損失包括經濟利益損失和非經濟利益損失，非經濟利益損失如競爭優勢減弱、綜合排名降低、戰略實施能力削弱等。如果將戰略目標分財務類目標和非財務類目標，實際上整體性損失等同為戰略目標無法實現，并且能夠比較具體地反映戰略風險的影響結果。

　　②從戰略風險產生的原因來看，戰略風險產生于外部環境和戰略管理行為和戰略成功必要條件。外部環境，如宏觀經濟和產業環境也可指未預料的外部事件。戰略管理行為指戰略性決策行為、戰略管理活動中的戰略行為或一系列未預料的內部事件。戰略成功必要條件指企業資源、能力等。這些都是引起戰略風險的可能原因。

　　(2)制定與實施發展戰略需關注的主要風險

　　①缺乏明確的發展戰略或發展戰略實施不到位，可能導致企業盲目發展，難以形成競爭優勢，喪失發展機遇和動力。

　　②發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業，可能導致企業過度擴張，甚至經營失敗。

　　③發展戰略因主觀原因頻繁變動，可能導致資源浪費，甚至危及企業的生存和持續發展。

　　2.操作風險

　　(1)定義：操作風險是指由于員工、過程、基礎設施和技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。

　　(2)類別：從本質上來說，許多已經識別出的風險是操作方面的。操作風險可組合成以下幾種風險：

　　①員工。員工風險包括員工的雇用、培訓和解雇所涉及的風險。主要的問題是要確保有足夠的員工，他們有恰當的能力并且愿意執行企業所要求的任務。員工包括確定公司戰略方向、控制資源分配的高級管理層和其他各運營部門的中低層員工。

　　②技術。企業是否存在和實施支持經營活動所必需的系統，是否定期為系統進行檢查和評估，是否找出系統運行不佳的情況，系統不佳是否導致企業發生虧損，以及企業是如何確保系統是最新和能夠應對經營風險的?

　　③舞弊。企業是否擁有保護自身不受舞弊影響的方法。

　　④外部依賴。企業越來越依賴基礎設施、電話、交通系統和能源供應商。如果這些供應商出現問題，企業如何保護各部門運作不會受到影響?

　　⑤過程/程序。企業未能制定程序操作要求，可能會導致員工在運營操作時采取不正確的行動。

　　⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業資源集中在“核心業務”的方法。但是，很多企業越來越擔心將公司的關鍵業務過程外包可能會導致失控。

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