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研究與開發戰略
研究與開發(簡稱研發)被定義為組織層面的企業創新。
研究可以是基礎研究、應用型研究和開發型研究,其目的在于改良產品或改良流程。
一、研發的類型
研發有兩種類型:產品研究和流程研究。
1.產品研究——新產品開發
新產品開發是競爭優勢的主要來源,是實施差異化戰略的企業戰略保障體系中的關鍵環節。
2.流程研究
流程研究關注于生產產品或提供服務的流程,旨在建立有效的流程來節約資金和時間,從而提高生產率。流程研究對提高質量管理也至關重要。
所以流程管理無論對于實施成本領先戰略的企業,還是對于實施差異化戰略的企業而言,都是必不可少的。
二、研發的動力來源
研究與開發可以是“需求拉動”的,即市場的新需求拉動創新以滿足需求;也可以是“技術推動”的,即創新來自發明的應用。
對于“需求拉動”的研究與開發,研發部門與市場營銷部門的協調是非常重要的。盡管研究開發和生產制造活動從技術角度來看都不屬于營銷經理的職責。
三、研發的戰略作用
1.波特的基本戰略
產品創新是產品差異化的來源。流程創新使企業能夠采用成本領先戰略或差異化戰略。
2.波特的價值鏈
研發被納入價值鏈的支持性活動。通過提供低成本的產品或改良的差異化產品可以強化價值鏈。
3.安索夫矩陣
研發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。
4.產品的生命周期
產品研發會加速現有產品的衰退,因而需要研發來為企業提供替代產品。
四、研發定位
企業研發戰略至少存在三種定位。
1.成為向市場推出新技術產品的企業。
這是一個富有魅力的、令人興奮的戰略,但同時也是一個風險較大的戰略。
2.成為成功產品的創新模仿者。
這種方法的啟動風險和成本最小。
3.成為成功產品的低成本生產者。
通過大量生產與新引入的產品相類似、但價格相對低廉的產品來成為低成本生產者。
五、研發政策
調查顯示最成功的企業研發能夠將外部機會與內部優勢緊密相連,并且研發戰略與企業目標緊密相關,而制定得當的研發政策是這一過程中的關鍵環節。
研發政策一般考慮以下方面:
(1)強化產品或流程改良;
(2)強化應用型研究的基礎;
(3)成為研發領導者或跟隨者;
(4)開發機器人技術或手動流程;
(5)對研發投入高額、適中或低額資金;
(6)在企業內部進行研發或者將研發外包;
(7)利用大學研究者或私營企業的研究。
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