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　　橫向分工結構的基本協調機制

　　協調機制就是建立在企業的分工與協調之上的制度。

　　企業組織的協調機制基本上有以下6種類型：

　　1、相互適應，自行調整

　　這是一種自我控制方式。組織成員直接通過非正式的、平等的溝通達到協調，相互之間不存在指揮與被指揮的關系，也沒有來自外部的干預。

　　這種機制適合于最簡單的組織結構。在十分復雜的組織里，由于人員構成復雜，工作事務事先不能全部規范化，因而也采用這種協調機制，使組織成員邊工作、邊調整，互相適應、互相協調。

　　2、直接指揮，直接控制

　　這是指組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事。

　　這位負責人發布指示，監督工作。形象地講，這種協調機制如人的大腦一樣，同時協調兩只手的活動。

　　3、工作過程標準化

　　這是指組織通過預先制定的工作標準，來協調生產經營活動。在生產之前，企業向職工明確工作的內容，或對工作制定出操作規程及其規章制度，然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行，以實現協調。

　　例如，企業在制定好自動生產流水線的標準以后，工人在生產過程中便根據這個標準，進行生產和檢驗產品。一旦生產出現問題，管理人員便用這個標準來檢查和調整。這樣，企業的成員在執行標準的同時，就形成了某種程度的協調。

　　4、工作成果標準化

　　這是指組織通過預先制定的工作成果標準，實現組織中各種活動的協調。

　　這種協調只規定最終目標，不限定達到目標的途徑、方法、手段和過程。就像書籍裝訂一樣，出版社只要求印刷廠按照一定的質量標準完成任務，而不限制書的內頁和封皮在什么地方印刷。

　　5、技藝(知識)標準化

　　這是指組織對其成員所應有的技藝、知識加以標準化。有些組織內的工作專業性強，工作過程和工作成果均無法標準化。

　　例如，外科大夫在給病人進行手術時，需要麻醉師的配合。在手術前配合方案可能已經制訂好，但外科大夫在手術臺上所遇到的情況往往難以預料，又沒有過多的時間與麻醉師討論，只有憑借他們各人所掌握的知識及經驗各自處理自己的職責。因此，這種協調機制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標準化的訓練，成為具有標準化知識和技能的人才。在實際工作中，他們便可以根據自己的知識和技藝，相互配合與協調。這是一種超前的間接協調機制。

　　6、共同價值觀

　　這是指組織內全體成員要對組織的戰略、目標、宗旨、方針有共同的認識和共同的價值觀念，充分地了解組織的處境和自己的工作在全局中的地位和作用，互相信任、彼此團結，具有使命感，組織內的協調和控制達到高度完美的狀態。

　　鑒于內部條件和外部環境都是在不斷變化的，因而，企業對內要及時調整，發揮創新精神，協同效果和整體優勢;對外要靈活適應，快速行動

　　單項選擇題

　　1、在最簡單的組織結構中，適宜采用的組織協調機制是( )。

　　A.共同價值觀

　　B.直接指揮，直接控制

　　C.相互適應，自行調整

　　D.標準化體系結構

　　【答案】C

　　【解析】當企業組織非常簡單時，只需要相互適應、自行調整的協調機制。企業組織擴大后需要某人單獨執行控制工作時，便產生了直接指揮、直接控制機制。所以，選項C為最佳選項。

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