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　　【考點(diǎn)】企業(yè)資源與能力分析

　　(一)企業(yè)資源分析

　　企業(yè)資源分析的目的在于識(shí)別企業(yè)的資源狀況、企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及其對(duì)未來戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的影響如何。

　　1.企業(yè)資源的主要類型

　　企業(yè)資源是企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和。按照競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的資源主要分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。

　　(1)有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。

　　(2)無形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

　　(3)人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識(shí)以及推理和決策能力。

　　2.決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)

　　在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(1)資源的稀缺性。

　　(2)資源的不可模仿性。

　　(3)資源的不可替代性。

　　(4)資源的持久性。

　　(二)企業(yè)能力分析

　　1.企業(yè)能力的定義

　　企業(yè)能力，是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。企業(yè)能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和人力資源的整合，是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。

　　2.企業(yè)能力的構(gòu)成

　　企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。

　　(三)企業(yè)的核心能力

　　核心能力的概念打破了以往企業(yè)的管理人員把企業(yè)看成各項(xiàng)業(yè)務(wù)組合的思考模式，認(rèn)識(shí)到企業(yè)是一種能力的組合。而核心能力就是企業(yè)中有價(jià)值的資源，它可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且不會(huì)隨著使用而遞減。

　　1.核心能力的辨別

　　辨別企業(yè)的能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試是：

　　(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?

　　(2)它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?

　　(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

　　2.核心能力的評(píng)價(jià)

　　評(píng)價(jià)核心能力的方法有：

　　(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)。

　　(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較。

　　(3)基準(zhǔn)分析。

　　(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法。

　　(5)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

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