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　　【所屬章節(jié)】

　　《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》第二章 戰(zhàn)略分析——企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-企業(yè)資源與能力分析-企業(yè)資源分析

　　【知識點(diǎn)】企業(yè)資源的主要類型

　　企業(yè)資源是企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和。按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的資源主要分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。

　　(1)有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。

　　(2)無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

　　(3)人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力。

　　(2)由于會計(jì)核算的原因，資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源，甚至可以說，有相當(dāng)一部分無形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。

　　【例題•多選題】甲飛機(jī)制造公司是全球航空航天業(yè)的領(lǐng)袖公司，也是世界上最大的民用和軍用飛機(jī)制造商，公司成立至今已有上百年歷史，客戶對其品牌認(rèn)知度高，在全球航空業(yè)市場上擁有頗高的占有率。擁有產(chǎn)品配方專利，資金充沛。根據(jù)以上信息，可以判斷該企業(yè)擁有的無形資源包括( )。

　　A.生產(chǎn)設(shè)備

　　B.組織經(jīng)驗(yàn)

　　C.資金

　　D.品牌

　　【解析】企業(yè)的資源主要可以分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。無形資源通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

　　【答案】BD

　　【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握無形資源的內(nèi)涵。

　　【例題•多選題】甲公司是我國一家歷史悠久的老字號餐飲企業(yè)。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時需要關(guān)注的企業(yè)資源有( )。

　　A.先進(jìn)的加工設(shè)備

　　B.仿膳(清廷御膳)制作技藝

　　C.員工的技能和知識

　　D.擁有自身原材料綠色生產(chǎn)基地

　　【解析】企業(yè)的資源包括有形資源、無形資源和人力資源。選項(xiàng)A和D屬于有形資源;選項(xiàng)B屬于無形資源;選項(xiàng)C屬于人力資源。

　　【答案】ABCD

　　【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)資源的類別。

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