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　　【所屬章節(jié)】

　　《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章 戰(zhàn)略分析——企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-企業(yè)資源與能力分析-企業(yè)的核心能力

　　【知識(shí)點(diǎn)】核心能力的辨別

　　辨別企業(yè)的能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試是：

　　(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?

　　(2)它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?

　　(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

　　但是，企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來(lái)講非常的復(fù)雜和微妙，有時(shí)很難同時(shí)滿足上述3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試，在這種情況下，還需要運(yùn)用其他識(shí)別方法，包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

　　(1)功能分析。考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效，但是它只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

　　(2)資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難。

　　(3)過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)通常都會(huì)涉及企業(yè)的多種功能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的。對(duì)企業(yè)整個(gè)過(guò)程和系統(tǒng)進(jìn)行分析能夠很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和核心能力。

　　【相關(guān)鏈接】基于資源觀的核心能力的辨別

　　獲得那些具有潛在價(jià)值的資源是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，這些資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得超額利潤(rùn)的最基本的條件。不同企業(yè)之間在獲取戰(zhàn)略性資源時(shí)，決策和過(guò)程上的差異構(gòu)成了企業(yè)的核心能力。企業(yè)只有獲得戰(zhàn)略性資源，才能在同行業(yè)中擁有獨(dú)特的地位，這種地位來(lái)自其在資源識(shí)別、積累、儲(chǔ)存和激活過(guò)程中獨(dú)特的能力。

　　基于系統(tǒng)觀的核心能力的辨別：核心能力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能，互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，它建筑于企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上，以具備特殊技能的人為載體，涉及眾多層次的人員和組織的全部職能，因而，必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認(rèn)同。企業(yè)的真正核心能力是企業(yè)的技術(shù)核心能力、組織核心能力和文化核心能力的有機(jī)結(jié)合。

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