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　　【所屬章節】

　　注會戰略知識點 第四章 戰略實施——公司戰略與組織結構

　　【知識點】組織結構的構成要素

　　組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業生產經營活動進行組織和控制。因此，組織結構的基本構成要素是分工與整合。

　　(一)分工

　　分工是指企業為創造價值而對其人員和資源的分配方式。將組織中的任務切割成較小的部分以完成組織工作，此過程即為專業化分工。組織工作經過專業化分工以后，工作的完成是經過片段的組合，每位員工不需要完成整個工作的全部步驟，只需要從事專精的小部分，不必每樣工作都精通，如此每位員工均從事其最專業的部分，有助于提升工作效率。一般來講，專業化程度越高，企業的分工程度就越高。

　　1.縱向分工。管理層次的構成及管理者所管理的人數，即為縱向分工。縱向分工是企業的經營分工，在這條線上決定績效的分配、權力的分配，所以常常又稱之為職權線。

　　2.橫向分工。橫向分工是企業資源的分工，也就是說公司所有的資源都在這條線上進行專業分配，保障業務部門能夠獲得支持，所以橫向分工是職能線。橫向分工最重要的是專業化分工以及專業化水平，同時為了能夠確保資源的有效使用，橫向分工一定要盡可能簡單，盡可能精簡，能夠減少就不增加，能夠合并就合并。

　　【相關鏈接】專業化程度或稱作專業化分工

　　專業化程度是描述組織中把工作任務劃分成若干步驟來完成的細化程度。20世紀初，亨

　　利福特通過建立汽車生產線而富甲天下，享譽全球。他的做法是給公司每一位員工分配特定的、重復性的工作。例如，有的員工只負責裝配汽車的右前輪，有的則只負責安裝右前門。通過把工作分化成較小的、標準化的任務，使工人能夠反復地進行同一項操作。福特利用技能相對有限的員工，每10秒鐘就能生產出一輛汽車。福特的經驗表明，讓員工從事專門化的工作，他們的生產效率會提高。專門化的實質是不由一個人完成一項工作的全部，而是把一項工作分解成若干步驟，每一步驟由一個人獨立去做。

　　(二)整合

　　整合是指企業為實現預期的目標而用來協調人員與職能的手段。將工作專業分工，被切割許多小部分以后，再將之整合，整合即實行部門化管理。

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