21、國內豆漿機市場在2008年出現了井噴，新增豆漿機企業800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續跟進，消費者對豆漿機品牌的選擇開始出現多樣化的態勢。從競爭格局來看，這種變化屬于(B)

　　A替代品 B產業內現有企業競爭 C購買商 D供應商

　　22、某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種系統能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業務的柜臺號。根據以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于(C)

　　A服務 B采購 C技術開發 D基礎設施

　　23、正德公司是一家教育培訓機構，為了正確合理的評價本身的核心競爭力，提高服務水平，把一家知名的酒店作為基準對象進行分析，并實地考察，正德公司進行基準分析的類型屬于(D) A內部基準 B競爭性基準 C過程或活動基準 D一般基準

　　24、王老吉在對市場進行分析后得到一個結論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”“煎炸”飲食，因此王老吉在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館川菜館火鍋店燒烤店等銷售王老吉，迅速占領了市場，這體現了企業能力中的(C)

　　A研發能力 B生產管理能力 C營銷能力 D組織管理能力

　　25、某企業以出售茶為主，該企業在南方擁有一座山，景色優美，稱為一個小的旅游景點，企業可以在此景點內的度假村出售自己的茶葉，也形成了很強的競爭優勢。從決定企業競爭優勢的企業資源角度分析屬于(C)

　　A稀缺資源 B不可被模仿的資源 C不可替代的資源 D持久的資源

　　26、M公司以其嚴格的內部管理，嚴密的組織結構以及高效的內部運作著稱，雖然其他方面和同行不相上下，但依然占據了大部分的市場份額;那么對于M公司，它可能擁有了比其他公司更好的(D)

　　A有形資源 B無形資源 C協作資源 D人力資源

　　27、下列關于波士頓矩陣的說法中正確的是(C)

　　A市場增長率高的業務類型包括明星業務和金牛業務 B明星業務應該采取收獲戰略

　　C瘦狗業務的特征是低相對市場占有率和低市場增長率 D放棄戰略適用于現金牛業務

　　28、隨著我國消費者關注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業選擇了我國傳統食品——豆漿，以生產豆漿機起家，迅速發展。這表明該企業注意到了環境中的哪項因素，從而做出了正確的戰略選擇(D)

　　A政治法律環境因素 B經濟環境因素 C技術環境因素 D社會文化環境因素

　　29、甲公司打算進軍飲料行業，結合內部環境分析，甲公司打算主營軟飲料，據此甲公司確定了戰略群組，則甲公司在確定戰略群組時考慮的最主要因素是(A)

　　A產品的差異化程度 B細分市場的數目 C所使用的分銷渠道 D組織的規模

　　30、下列關于技術環境對戰略產生影響的說法中，正確的是(B)

　　A技術的進步不可以使企業對市場和客戶進行更有效的分析 B技術進步可以創造競爭優勢

　　C基本技術可以導致現有產品被淘汰 D新技術會使企業不關注環境的保護

　　31、甲公司面臨的市場狀況如下：消費者對產品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現金流量。根據以上信息可以判斷在產業生命周期的下列階段中，甲公司處于(D)

　　A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期

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