參考答案:
1、答案:ABD
解析:戰(zhàn)略的定位觀認(rèn)為, 一個(gè)事物是否屬于戰(zhàn)略, 取決于它所處的時(shí)間和情況。今天的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題, 明天就可能成為戰(zhàn)略問(wèn)題。 在細(xì)節(jié)可以決定成敗的時(shí)候, 細(xì)節(jié)就成為戰(zhàn)略問(wèn)題。戰(zhàn)略問(wèn)題是確定自己在市場(chǎng)中的位置, 并據(jù)此正確配置資源, 形成可以持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。
2、答案:AB
解析:CD是學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)的內(nèi)容。
3、答案:AB
解析:C是職能層次戰(zhàn)略,D是公司戰(zhàn)略。
4、答案:AD
解析:B是影響購(gòu)買商的議價(jià)能力的因素;C是影響供應(yīng)商的議價(jià)能力的因素。
5、答案:ABC
6、答案:CD
解析:消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者,使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者,以提高市場(chǎng)份額。„購(gòu)買者不太關(guān)注品牌;ƒ產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;‚市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:ƒ顧客的需求是多樣化的;‚產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:ƒ目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力;‚企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形:
7、答案:BCD
解析:協(xié)同效應(yīng)有四大來(lái)源:營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)、經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)、財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng)。
8、答案:AD
解析:集權(quán)決策的優(yōu)點(diǎn)是: 易于協(xié)調(diào)各職能間的決策、對(duì)報(bào)告線的形式進(jìn)行了規(guī)范、能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致、危急情況下能進(jìn)行快速?zèng)Q策、有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非盈利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。集權(quán)決策的缺點(diǎn):高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求、由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
9、答案:ABD
解析:構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮如下方面: 鏈接性、 多樣性、風(fēng)險(xiǎn)、變化、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
10、答案:ABCD
解析:見教材156頁(yè)表述。
11、答案:BCD
解析:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣假設(shè)一個(gè)企業(yè)有一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)單位。縱坐標(biāo)是一個(gè)業(yè)務(wù)單位的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額。橫坐標(biāo)是銷售增長(zhǎng)率與可持續(xù)增長(zhǎng)率的差額。所以A不正確。
12、答案:ABCD
解析:審計(jì)委員會(huì)在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
13、答案:ABCD
14、答案:AB
解析:貨幣遠(yuǎn)期合同和貨幣互換是最常見的場(chǎng)外交易貨幣套期工具。
15、答案:BCD
解析:A應(yīng)該為“評(píng)估企業(yè)業(yè)績(jī)的定量方法”
16、答案:ABCD
解析:企業(yè)必須有信息技術(shù)戰(zhàn)略,其原因如下:(1)信息技術(shù)一般涉及高成本,而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對(duì)預(yù)算進(jìn)行分配和控制。(2)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要,所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠和可訪問(wèn)的。(3)要形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),離不開信息技術(shù),例如,要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,必須用到客戶信息。(4)信息技術(shù)可降低成本,比如使用電子郵件可降低郵費(fèi)和電話費(fèi);(5)信息技術(shù)提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息,有助于管理者進(jìn)行企業(yè)管理。
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