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　　1.單選題

　　下列各項活動中，屬于價值鏈中輔助活動的是(　)。

　　A、甲公司決定進軍歐盟市場，為避免不必要的法律違規和糾紛，將法律合規職能從總裁辦公室中分離出來，單獨成立法律合規部

　　B、乙公司最近借助“世界杯”，成功地進行了一次市場促銷活動，使銷售量大增

　　C、丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使產成品霉損率進一步降低

　　D、丁公司借助“低碳生活”這一環保新概念，推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考核價值鏈分析的輔助活動。選項A屬于企業的基礎設施，屬于輔助活動;選項B、D屬于市場銷售，選項C屬于外部后勤，選項B、C、D都屬于基本活動。

　　2.多選題

　　價值鏈中的輔助活動包括(　)。

　　A、基礎設施

　　B、采購

　　C、人力資源管理

　　D、技術開發

　　【答案】

　　ABCD

　　【解析】

　　本題考核價值鏈分析。價值鏈四種輔助活動包括企業的基礎設施、采購管理、人力資源管理、技術開發。

　　3.單選題

　　東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的(　)。

　　A、采購管理

　　B、人力資源管理

　　C、公司基礎設施

　　D、技術開發

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考核“價值鏈支持活動——采購管理”的知識點。采購管理是指采購企業所需投入產品的職能，而不是被采購的投入品本身。這里的采購是廣義的，既包括生產原材料的采購，也包括其他資源的投入管理。例如，企業聘請咨詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、管理信息系統設計、法律咨詢等屬于采購管理，本題選項A是正確的。

　　4.單選題

　　波士頓矩陣認為最主要的反映市場引力的綜合指標是(　)。

　　A、目標市場容量

　　B、市場增長率

　　C、競爭對手強弱

　　D、利潤高低

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。

　　5.單選題

　　下列分析工具中可以用來進行公司業務組合分析的是(　)。

　　A、SWOT分析

　　B、價值鏈

　　C、鉆石模型

　　D、波士頓矩陣

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考核業務組合分析。SWOT分析是用來分析企業內外部環境的工具;價值鏈是分析企業每項生產經營活動的工具;鉆石模型是識別國家在產業中的競爭優勢的工具;波士頓矩陣是分析公司業務組合的工具之一。

　　6.單選題

　　B公司的主營業務為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經占據了最大的市場份額。下列關于該業務的說法中，正確的是(　)。

　　A、此業務屬于現金牛業務

　　B、此業務處于最差的現金流量狀態

　　C、對于此業務該公司的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會，加強競爭地位

　　D、該公司應該整頓產品系列，將此業務與其他事業部合并，進行統一的管理

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　由于該品牌啤酒的市場增長率已經達到25%，并且占據最大的市場份額，所以該業務屬于明星業務，選項A錯誤。問題業務通常處于最差的現金流量狀態，選項B錯誤。明星業務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位，選項C正確。在瘦狗業務的后期，企業應該整頓產品系列，最好將“瘦狗”產品與其他事業部合并，統一管理，選項D錯誤。

　　7.單選題

　　甲公司是一家家電生產企業，經過多年的發展建立了完善的銷售渠道。目前家電行業的競爭非常激烈。運用SWOT分析判斷該公司應該采取的戰略是(　)。

　　A、增長型戰略

　　B、多種經營戰略

　　C、扭轉型戰略

　　D、防御型戰略

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　該公司現在的狀況是擁有優勢，但是面臨外部市場的威脅，所以該公司應該采取的戰略是多種經營戰略，利用自己的優勢，在多樣化經營商尋找長期發展的機會;或進一步增強自身競爭優勢，以對抗威脅。

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