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【單選題】
東方之星公司是一家國內連鎖快捷酒店企業,快捷酒店分布在全國各地。無論是用戶體驗還是品牌、質量等方面都得到了顧客的一致認可,并且在全面質量管理的推動力下使得酒店的入住價格比較低。該公司的競爭戰略屬于( )。
A.成本領先戰略
B.混合戰略
C.差異化戰略
D.集中化戰略
【答案】B【解析】采取混合戰略的企業可以為顧客提供更高的認可價值,也可以獲得成本優勢。東方之星公司在用戶體驗、品牌、質量等方面獲得了顧客的一致認可,并且價格比較低,所以采取的競爭戰略是混合戰略。
【點評】
混合戰略是指在為顧客提供更高認可價值同時獲得成本優勢,可以理解為差異化戰略和成本領先戰略同時采用。公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓方式,體現了差異化戰略;公司因此又獲得規模經濟優勢,體現了成本領先戰略,兩者都兼備就是混合戰略。
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