一、證書頒發相關問題

　　1.中國銀行業從業人員資格認證證書頒發的人員范圍是什么?

　　2.非銀行從業人員考試通過后能獲得證書嗎?

　　3.中國銀行業從業人員資格認證證書有幾張證書?

　　4.通過幾科考試才能獲得中國銀行業從業人員資格認證證書?

　　5.未通過公共基礎考試，僅通過了專業科目考試，能獲得證書嗎?

　　二、證書申請相關問題

　　6.參加考試時是非銀行從業人員，但證書申請時已成為銀行從業人員，能申請證書嗎?

　　7.通過了考試但忘記申請證書怎么辦?還能申請證書嗎?

　　三、證書審核相關問題

　　8.證書申請后由誰進行證書審核?

　　9.證書審核的內容是什么?

　　10.如何判斷是否成功通過證書審核并獲得證書呢?

　　11.為什么證書審核狀態一直是“未審核”?

　　12.為什么沒有通過證書審核?

　　四、資格審核表相關問題

　　13.哪類考生申請證書需要打印資格審核表?

　　14.非中國銀行業協會會員單位的銀行從業人員如何獲得資格審核表??

　　15.非中國銀行業協會會員單位的銀行從業人員應將資格審核表提交給誰?

　　16.屬于中國銀行業協會會員單位的考生，為什么證書申請時系統仍提示打印資格審核表?

　　五、其他相關問題

　　17.忘記了報考賬號和密碼怎么辦?

　　18.為什么報考賬號和密碼正確，仍然無法進入證書申請系統?

　　19.證書遺失怎么辦?

　　20.沒有收到證書或成績證明怎么辦?

　　21.同時申請了多科證書，但為什么只收到了一份證書?