11.制定營(yíng)銷策略是銀行( )的職責(zé)。

　　A.總行

　　B.分行

　　C.支行

　　D.以上都行

　　正確答案：A

　　12.國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象不包括( )。

　　A.北京市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生

　　B.天津市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的在職研究生

　　C.上海市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生

　　D.廣東省普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生

　　正確答案：B

　　13.( )是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品。

　　A.情感營(yíng)銷

　　B.分層營(yíng)銷

　　C.交叉營(yíng)銷

　　D.單一營(yíng)銷

　　正確答案：C

　　14.個(gè)人教育貸款在貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括( )。

　　A.業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配

　　B.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

　　C.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)

　　D.未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查

　　正確答案：D

　　15.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說(shuō)法不正確的是( )

　　A.非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息

　　B.微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政全額貼息

　　C.逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)的微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款不享受財(cái)政貼息

　　D.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮

　　正確答案：D