16.大眾式營銷的基本手段包括( )。

　　A.感覺

　　B.認知

　　C.獲得

　　D.發展和保留

　　正確答案：AB(在定向營銷內容部分)

　　17.在選擇目標市場時，銀行需要考慮的因素包括( )。

　　A.符合銀行的目標和能力

　　B.擬選擇的目標市場有充足穩定的購買力和暢通的分銷渠道

　　C.細分市場結構的吸引力

　　D.具備良好的市場盈利前景

　　正確答案：ABC

　　18.以下關于個人住房貸款產品說法正確的是( )。

　　A.自營個人住房貸款也稱商業性個人住房貸款

　　B.公積金個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款

　　C.公積金個人住房貸款是一種政策性個人住房貸款

　　D.個人住房組合貸款是指借款人可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款

　　正確答案：ABCD

　　19.國家助學貸款的還款方式包括( )。

　　A.等額本息還款法

　　B.等額本金還款法

　　C.每月還息到期一次還本

　　D.等額變更還款法

　　正確答案：AB

　　20.商用房貸款貸后與檔案管理環節的主要風險點包括( )。

　　A.未對貸款使用情況進行跟蹤檢查

　　B.貸款管理與其規模不相匹配，貸款管理力度偏弱

　　C.向同一借款人審批發放多筆貸款

　　D.未按規定保管借款合同、擔保合同等重要貸款檔案資料和他項權利證書

　　正確答案：ABCD