二、多項選擇題(共40小題。每小題l分，共40分)以下各小題所給出的五個選項中，有兩項或兩項以上符合題目要求，請選擇相應選項。多選、少選、錯選均不得分。

　　1.市場環境分析的SWOT方法包括(　　)。

　　A.優勢

　　B.劣勢

　　C.機遇

　　D.威脅

　　E.成果

　　2.關于個人抵押授信貸款的受理和調查，下列說法正確的有(　　)。

　　A.由經辦人員填寫“個人抵押貸款申請表”

　　B.借款人應提供本人名下的個人活期存款賬戶作為貸款收款賬戶

　　C.借款人可提供配偶名下的個人活期存款賬戶作為貸款收款賬戶

　　D.由借款人對質物進行質權設定

　　E.經辦人員完成受理和調查工作后，按照規定對抵押授信貸款額度、有效期間進行審批，并在借款人“個人抵押授信貸款申請”上簽署審批意見

　　3.銀行與房地產開發商確立合作意向后.還需要加強對開發商和合作項目的管理，可采取的措施包括(　　)。

　　A.了解借款人的入住情況及對住房的使用情況

　　B.了解開發商的經營及財務狀況是否正常。擔保責任的履行能力能否保證

　　C.及時了解開發商的工程進度.防止“爛尾”工程

　　D.借款人發生違約行為后應及時對抵押物進行處理

　　E.密切注意和掌握房地產市場的動態

　　4.從銀行的利益出發.應當審查每筆個人住房貸款業務的(　　)。

　　A.完整性

　　B.合規性

　　C.可行性

　　D.有效性

　　E.經濟性

　　5.在個人住房貸款業務中.貸前調查人在對借款申請人進行調查時，應重點調查的內容包括(　　)。

　　A.材料一致性

　　B.借款申請人身份證明

　　C.申請人的信用情況

　　D.首付款證明

　　E.購房合同或協議

　　6.對個人住房貸款合作機構進行分析的要點包括(　　)。

　　A.合作機構的經營成果及償債能力

　　B.合作機構的業界聲譽

　　C.合作機構的歷史信用記錄

　　D.合作機構的管理規范程度

　　E.合作機構領導層素質

　　7.在個人住房貸款的業務中.個人住房貸款合同有效性風險包括(　　)。

　　A.未簽訂合同

　　B.合同格式條款無效

　　C.未履行法定提示義務

　　D.還款意愿下降

　　E.格式條款與非格式條款不一致

　　8.銀行營銷組織中，支行具有的職責有(　　)。

　　A.細化營銷方案

　　B.客戶風險的具體管理

　　C.實施對營銷人員的管理

　　D.建立營銷隊伍

　　E.客戶開發與維護,直接進行業務談判

　　9.商業銀行可以通過不同的策略來達到營銷目的，其中單一策略的特點有(　　)。

　　A.目標大、針對性不強、效果差

　　B.針對性強，適宜少數尖端客戶

　　C.營銷渠道狹窄.營銷成本高

　　D.增加大額交易的客戶

　　E.瞄準特定細分市場.針對特定地理區域

　　10.個人質押貸款中，經辦人員接到客戶提出的質押貸款申請后，應對質物的(　　)進行調查。

　　A.合理性

　　B.有效性

　　C.合法性

　　D.真實性

　　E.正確性

　　11.銀行在進行營銷決策前首先對(　　)進行調查分析。

　　A.客戶需求

　　B.競爭對手實力

　　C.金融市場變化趨勢

　　D.經濟周期

　　E.國際市場變化

　　12.個人住房貸款包括(　　)。

　　A.自營性個人住房貸款

　　B.公積金個人住房貸款

　　C.集資住房貸款

　　D.個人住房組合貸款

　　E.房屋裝修貸款

　　13.銀行進行市場環境分析的意義體現在(　　)。

　　A.有利于把握宏觀形勢

　　B.有利于掌握微觀情況

　　C.有利于發現商業機會

　　D.有利于規避市場風險

　　E.有利于消除市場競爭

　　14.個人教育貸款的業務特征包括(　　)。

　　A.具有社會公益性

　　B.政策參與程度較高

　　C.多為信用類貸款

　　D.風險程度相對較低

　　E.風險程度相對較高

　　15.國家助學貸款的審批內容包括(　　)。

　　A.對貸款申請審批表和貧困證明等內容進行核對

　　B.審查每個申請學生每學年貸款金額是否超過6 000元

　　C.學校當年貸款總金額和人數不超過全國學生貸款管理中心與銀行總行下達的該校貸款年度計劃額度

　　D.貸前調查人的調查意見、對借款人資信評價、貸款建議是否準確、合理

　　E.主要風險點及其風險防范措施是否合規有效

　　16.下列關于商業助學貸款發放具體流程的說法正確的有(　　)。

　　A.出賬前審核

　　B.開戶放款

　　C.當開戶放款完成后.銀行應將放款通知書、個人貸款信息卡等一并交借款人作回單

　　D.對于借款人未到銀行直接辦理開戶放款手續的，會計部門應及時將有關憑證郵寄給借款人或通知借款人來銀行取回

　　E.貸款發放后，業務部門依據借款人相關信息建立貸款臺賬，并隨時更新臺賬數據

　　17.個人耐用消費品貸款所指的耐用品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品包括(　　)等。

　　A.汽車

　　B.房屋

　　C.電腦

　　D.家具

　　E.健身器材

　　18.個人貸款的特征包括(　　)。

　　A.品種多

　　B.用途廣

　　C.貸款便利

　　D.還款方式靈活

　　E.風險小

　　19.合同復核人員負責根據審批意見復核合同文本及附件的完整性、準確性、合規性，內容包括(　　)。

　　A.內容是否與審批意見一致

　　B.合同條款填寫是否齊全、準確

　　C.主從合同及附件是否齊全

　　D.文本書寫是否規范

　　E.合同條款有空白欄.但根據實際情況不準備填寫內容的，應加蓋“此欄空白”字樣的印章

　　20.以下關于國家助學貸款的說法，正確的有(　　)。

　　A.貸款額度為每人每學年最高不超過5 000元

　　B.首次還款日應不遲于畢業后1年

　　C.擔保方式采用的是個人信用擔保的方式

　　D.學生在校期間的貸款利息全都由財政補貼

　　E.還款方法包括等額本金還款法和等額本息還款法

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