第 1 頁：單選題

第 4 頁：多選題

第 5 頁：判斷題

　　二、多選題

　　1、 個人質押貸款的特點包括ABCDE

　　A、 貸款風險較低

　　B、 擔保方式相對安全

　　C、 時間短、周轉快

　　D、 操作流程短 E物范圍廣泛

　　2、 信用風險的防控措施包括BCDE

　　A、 加強對借款人的貸后管理

　　B、 建立和完善防范信用風險的預警措施

　　C、 完善銀行個人教育貸款催收管理系統

　　D、 建立有效的信息紕漏機制

　　E、 加強學生的誠信教育

　　3、 銀行在進行營銷決策前首先對( ABC )進行調查分析

　　A、 客戶需求

　　B、 競爭對手的實力

　　C、 金融市場變化

　　D、 宏觀經濟環境

　　E、 其他銀行利率

　　4、 個人住房貸款的要素ABCDE

　　A、 貸款對象

　　B、 貸款期限

　　C、 貸款利率

　　D、 還款方式

　　E、 擔保方式

　　5、 商業房貸款信用風險的防控措施包括ACE

　　A、 加強對借款人還款能力的調查分析

　　B、 加強對競爭對手狀況的分析

　　C、 加強對商業房出租情況的調查和分析

　　D、 加強對借款人所控制企業經營情況的調查和分析

　　E、 加強對保證人還款能力的調查和分析

　　6、 個人貸款管理暫行辦法】是審慎性經營規則，也是【銀行業監督管理辦法】對審慎規則的執行規則，【個人貸款管理暫行辦法】在法律責任上首先規定采取監管措施的情緒，其次規定給予行政處罰的情形，采取行政處罰的行為包括ABDE

　　A、 貸前管理的違法行為

　　B、 貸時管理的違法行為

　　C、 制度是否得到執行

　　D、 貸后管理的違法行為

　　E、 其他被處罰情形

　　7、 在加強貸款發放后的核查中，貸款人可要求借款人提交實際支付清單，必要時應要求借款人提供與實際支付事項相關的交易材料，通過賬戶分析、憑證查驗、現場調查等方式核查貸款支付情況，具體核查內容包括ABCDE

　　A、 分析借款人是否按約定金額和用途實施支付

　　B、 判斷借款人實際支付清單的可信性

　　C、 借款人實際支付清單與計劃支付清單的一致性，不一致的分析原因

　　D、 借款人實際支付是否超過約定的借款人自主支付的金額

　　E、 借款人實際支付是否符合約定的貸款用途

　　8、 如果個人對個人征信異議處理結果仍然有異議，可以通過ACD步驟進行處理

　　A、 向當地中國人民銀行征信管理部門申請在個人信用報告上發表個人聲明

　　B、 要求當地與異議信息有關的商業銀行作出解釋

　　C、 向中國人民銀行征信管理部門反映

　　D、 向法院提起訴訟，借助法律手段解決

　　E、 向仲裁部門提出仲裁

　　9人征信異議信息確實有誤的，商業銀行應當采取的措施有 ABC

　　A、對后續報送的其他個人信用信息進行檢查，發現錯誤的，應當從新報送

　　B、應當向征信服務中心報送更正信息

　　C、檢查個人信用信息報送的程序

　　D、對該異議信息做特殊標注

　　E、檢查個人信用數據庫處理程序

　　10、下列屬于個人征信系統社會功能的是 ABCD

　　A、推動社會信用體系建設

　　B、促進和諧社會建設

　　C、提高社會誠信水平

　　D、形成誠實守信、遵紀守法、重合同講信用和社會風氣

　　E、幫助商業銀行等金融機構控制信用風險

　　11、下列屬于個人征信系統經濟功能的是ACDE

　　A、促進經濟可持續發展

　　B、提高社會誠信水平

　　C、促進經濟增長，改善經濟增長結構

　　D、維護金融穩定，擴大信貸范圍

　　E、幫助商業銀行等金融機構控制信用風險

　　12、個人抵押授信貸款貸后檢查的主要內容包括 ABCDE

　　A、借款人依合同約定歸還貸款本息情況

　　B、借款人工作單位、住址等信息的變更情況

　　C、借款人職業、健康狀況

　　D、借款人還款誠信的變化情況

　　E、抵押物市場價格的變化情況

　　13、下列關于個人質押貸款受理和調查的表述正確的有ABE

　　A、由經辦人員指導借款人填寫個人質押貸款申請表

　　B、借款人應提供本人名下的個人呢活期存款賬戶作為貸款

　　C、借款人可提供配偶名下的個人活期存款賬戶作為貸款

　　D、由借款人對質物進行質權設定

　　E、經辦人員完成受理和調查工作后，應111111111及質物憑證原件等資料送交網點負責人或業務主管進行審核

　　14質押貸款的特點有ABCDE

　　A、 質物范圍廣泛

　　B、 時間短周轉快

　　C、 操作流程短

　　D、 貸款風險低

　　E、 擔保方式安全

　　15、個人抵押授信貸款貸后檢查的主要手段包括ABCDE

　　A、見面訪談

　　B、實地檢查

　　C、電話訪談

　　D、檢測資金使用

　　E、檢測貸款賬戶

　　16、商業房貸款簽約與發放環節的主要風險點包括ABCD

　　A、合同憑證預簽無效，合同填寫不規范

　　B、在發放條件不齊全的情況下發放貸款

　　C、未按規定發放貸款，導致錯誤發放貸款和貸款錯誤核算

　　D、借款合同采用格式條款未公示

　　E、直接將貸款資金發放至借款人賬戶

　　17、商業房貸款合作機構的風險主要包括ABCDE

　　A、開發商不具備房地產開發主體資格

　　B、開發項目五證虛假或不全

　　C、地產經紀聯合借款人欺詐銀行騙貸

　　E、律師事務所聯合借款人欺詐銀行騙貸

　　18、為防控商用房貸款合作機構的風險，應加強對項目的審查，重點審查審查ABCDE

　　A、項目開發及銷售的合法性

　　B、資金到位情況

　　C、工程進度金庫

　　D、銷售前景情況

　　E、市場定位

　　19、在個人汽車貸款中，合作機構的擔保風險主要包括BCD

　　A、以借款人的自有住房抵押

　　B、保險公司的履約保證保險

　　C、專業擔保公司的第三方保證擔保

　　D、汽車經銷商的保證擔保

　　E、以借款人所購車輛作抵押

　　20、個人汽車貸款貸后檢查中，對保證人及抵質押物進行檢查的主要內容包括ABCDE

　　A、保證人的經營狀況和財務狀況

　　B、抵押物的存續狀況、使用狀況和價值變化情況等

　　C、質押權利憑證的時效和價值變化情況

　　D、經銷商及其他擔保機構的保證情況

　　E、對以車輛抵押的，對車輛的使用情況及其車輛保險有效性和車輛實際價值進行檢查評估

　　21、個人汽車貸款咨詢的主要內容包括ABCDE

　　A、辦理個個人汽車貸款的程序

　　B、個人汽車貸款經辦機構的地址及聯系電話

　　C、申請個人汽車貸款需提供的資料

　　D、申請個人汽車貸款應具備的條件

　　E、個人汽車貸款品種介紹

　　22、防控個人教育貸款操作風險的措施包括ABCDE

　　A、規范并加強對抵質押物的管理

　　B、規范操作流程，提高操作能力

　　C、掌握個人教育貸款的規章制度

　　D、完善銀行，高效及政府在貸款管理方面的職責界定

　　E、把握個人教育貸款業務流程中的主要操作風險點

　　23、申請商業助學貸款時，須提交的材料包括ABCDE

　　A、借款人合法地身份證原件和復印件

　　B、貸款銀行需要的借款人與其法定代理人的關系證明

　　C、貸款銀行認可的借款人或其家庭成員的經濟收入證明

　　D、借款人就讀學校開除的學生學習期內所需學費，住宿費和生活費總額的有關材料

　　E、借款人和擔保人應當面出具簽署書面授權，同意貸款銀行查詢其個人征信信息

　　24、下列關于商業助學貸款擔保方式的表述正確的有ABCDE

　　A、因為同學之間互相了解情況，貸款銀行允許同學之間互保

　　B、以資產作抵押的，借款人應根據貸款銀行的要求辦理抵押物保險

　　C、以質押方式申請貸款的，需辦理質物或其權利憑證轉移占有手續及相關出質登記

　　D、以第三方保證方式申請貸款的，第三方提供的保證為不可撤銷的連帶責任

　　E、擔保方式可以采取抵押、質押、保證或其組織，或借款人投保相關保險

　　25、下列關于個人汽車貸款中汽車價格的表述正確的有ADE

　　A、對于新車，是指汽車實際成交價格與汽車生產商公布價格中的低著

　　B、對于新車，是指汽車實際成交價格與汽車生產商公布價格中的高者

　　C、對于二手車，是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的高者

　　D、對于二手車、是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低著

　　E、汽車成交價格均不得含有個類附加稅費及保費

　　26、商業助學貸款的貸后管理包括ABCDE

　　A、貸后檢查

　　B、貸款的償還

　　C、貸款質量分類與風險預警

　　D、不良貸款管理

　　E、貸后檔案管理

　　27、申請公積金個人住房貸款，借款人應具備的基本條件包括ABCDE

　　A、具有城鎮常住戶口或有效留身份

　　B、按時足額繳存住房公積金并具有個人住房公積金存款賬戶

　　C、有穩定的經濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力

　　D、有合法有效的購買、大修住房的合同、協議

　　E、有當地住房公積金管理部門規定的最低額度以上的自籌資金

　　28、個人住房貸款貸后管理的風險主要包括ABCDE

　　A、房屋他項權證辦理不及時

　　B、在還款正常的情況下，為對借款人經營情況及抵押物價值用途等變動情況進行持續跟蹤檢測

　　C、未按規定保管借款合同，擔保合同等重要貸款檔案資料造成合同損毀

　　D、逾期貸款催收不及時，不良貸款處置不力，造成貸款損失，

　　E、未建立貸后監控檢查制度，未對重點貸款使用情況進行跟蹤檢查

　　29、在辦理個人住房貸款時，項目審查的內容包括ABCDE

　　A、項目資料的完整性，真實性審查

　　B、項目資料的有效性審查

　　C、項目資金到位情況審查

　　D、項目的合法性審查

　　E、項目工程進度審查

　　30、個人住房貸款的要素有ABCDE

　　A、貸款對象

　　B、貸款利率

　　C、貸款期限

　　D、還款方式

　　E、擔保方式

　　31按照住房交易形態劃分，個人住房貸款可分為

　　A、 新建房個人住房貸款

　　B、 二手房住房貸款

　　C、 個人住房組合貸款

　　D、 自營性個人住房貸款

　　E、 公積金個人住房貸款

　　32、在專家判斷法中5C要素分析法長期以來得到廣泛應用。5C指ABCDE

　　A、能力

　　B、資本

　　C、環境

　　D、擔保

　　E、道德品質

　　33、有些銀行將客戶的特征歸納為5P要素

　　A、前景因素

　　B、個人因素

　　C、還款來源因素

　　D、資金用途因素

　　E、債權保障因素

　　34、個人貸款的借款人申請調整借款時限，須具備的前提條件包括ABCD

　　A、無欠息

　　B、貸款未到期

　　C、無拖欠本金

　　D、本期本金已歸還

　　E、采取自主支付方式

　　353564、借款人風險的管理措施包括ABCDE

　　A、多途徑證實借款人收入證明的真實性

　　B、從借款人個人素質品行，還款能力，還款意愿，收入穩定性，投資經營能力等多方面考察借款人綜合信用等級

　　C、銀行客戶境況人員要認真執行面簽和訪談的有

　　D、通過人民銀行征信記錄，公安部身份驗證系統對借款人身份信息、交易信息、信用狀況進行查詢

　　E、充分利用電話核查、上門家訪等各種方式進行貸前信息核查和貸后回訪

　　36、銀行個人貸款產品的市場定位過程包括BCDE

　　A、收集重要屬性

　　B、識別重要屬性

　　C、制定定位圖

　　D、定位選擇

　　E、執行定位

　　37、從目前情況看，銀行最常見的個人貸款營銷渠道包括BCD

　　A、上門拜訪營銷

　　B、網點機構營銷

　　C、合作機構營銷

　　D、網上銀行營銷

　　E、街頭攔截營銷

　　38、在我國，從職責角度可以將銀行業營銷人員分為CDE

　　A、 職業經理

　　B、 營銷管理經理

　　C、 客戶管理經理

　　D、 客戶管理經理

　　E、 客戶服務人員

　　39、銀行品牌營銷的要素有ABCDE

　　A、定位準確

　　B、個性鮮明

　　C、誠信至上

　　D、巧妙傳播

　　E、質量第一

　　40、銀行進行定向營銷時，在與客戶的交流階段，以建立品牌效應為主要目的的步驟有AB

　　A、感覺 B、認知 C、獲得 D、發展 E、保留

　　41、銀行依據心理因素細分市場時，可以考慮的變數有AC

　　A、 個性

　　B、 收入

　　C、 生活方式

　　D、 宗教信仰

　　E、 對服務的態度

　　42、銀行進行市場選擇的意義表現在 ABCDE

　　A、 使銀行可以針對外部影響作出反應

　　B、 構成銀行營銷風險管理策略的一部分

　　C、 使銀行可以充分發揮優勢并實現其經營目標的戰略

　　D、 使銀行可以加倍發揮其強于競爭對手的地方，從而獲得最大回報并將優勢保持下去

　　E、 使銀行可以充分利用它的資源，將時間、金錢和精力投入到更有戰略意義的客戶群

　　43、根據貸款用途的不同，個人經營類貸款可以分為ABCE

　　A、 個人商用房貸款

　　B、 個人經營貸款

　　C、 農戶貸款

　　D、 個人住房貸款

　　E、 下崗失業小額擔保貸款

　　44、下列關于按擔保方式劃分的各類個人貸款表述正確的有

　　A、 根據擔保方式的不同，個人貸款產品可以分為個人信用貸款，個人質押貸款、個人抵押貸款和個人保證貸款

　　B、 當借款人不履行還款義務時，貸款銀行有權依法以抵押物折價或者拍賣抵押物的價款優先受償

　　C、 如果個人保證貸款出現逾期，銀行可按合同約定直接向保證人扣手貸款

　　D、 債券、存款單、應收賬款可以作為質物出質

　　E、 個人信用貸款是銀行向個人發放的無須提供任何擔保的貸款

　　45、下列屬于耐用消費品范疇的是 ABCDE

　　A、 樂器

　　B、 家具

　　C、 電腦

　　D、 家用電器

　　E、 健身器材

　　46、根據物權法的規定，下列可以作為個人質押貸款質物的有ABCDE

　　A、 應收賬款

　　B、 倉單、提單

　　C、 可以轉讓的基金份額，股權

　　D、 匯票、支票、本票

　　E、 可以轉讓的注冊商標專用權，專利權等知識產權中的財產權

　　47、 下列不屬于貸后管理原則的主要內容的有(BC)

　　A、 監督貸款資金按用途使用

　　B、 借款人按照貸款人要求的具體方式和內容提供貸款

　　C、 借款人應證明其信用記錄良好

　　D、 對借款人賬號進行監控

　　E、 強調借款合同的相關約定對貸后管理工作的指導性和約束性

　　48、 當發生下列情況時，貸款人不能同意可以采取借款人自主支付方式BCD)

　　A、 借款人交易對象不具備條件有效使用非現金結算方式

　　B、 借款人無法事先確定具體交易對象且金額超過35萬元人民幣

　　C、 法律法規規定的其他情形

　　D、 貸款資金用于生產經營且金額超過60萬元人民幣

　　E、 借款人交易對象具備條件有效使用非現金結算方式

　　49、 個人汽車貸款所購車輛按用途劃分DE)

　　A、 新車

　　B、 二手車

　　C、 報廢車

　　D、 自用車

　　E、 商業車

　　50、 采用質押擔保方式的，質物是ABCE)

　　A、 憑證國庫劵

　　B、 單位定期存單

　　C、 個人定期儲蓄存款存單

　　D、 個人活期儲蓄存款存折

　　E、 國家重點建設債券

　　51、 以下屬于合作機構管理措施的有ACDE

　　A、 加強袋前調查，切實核查合作機構的資信狀況

　　B、 分析合作機構的組織結構是否健全

　　C、 嚴格控制合作擔保機構的準入

　　D、 對由專業擔保機構擔保的貸款，要實時監控擔保方保持足額的保證金

　　E、 對于履約保證風險，要嚴格按照有關規定與保險公司簽訂合作協議，避免事后因為協議漏洞造成貸款損失

　　52、 以下不是審查與審批環節的風險管理的有A

　　A、 嚴格貸款合同管理

　　B、 嚴格進行風險評估

　　C、 審慎進行信貸審批

　　D、 嚴格實行審貸分離

　　53、 個人貸款管理的基本原則ABCDE

　　A、 全流程管理的原則

　　B、 誠信申貸原則

　　C、 協議承諾原則

　　D、 審貸分離原則

　　E、 實貸實付原則

　　54、 個人住房貸款包括ABC

　　A、 自營性個人住房貸款

　　B、 個人住房組合貸款

　　C、 公積金個人住房貸款

　　D、 個人商業房貸款 E、個人商品房組合貸款

　　55、 信貸業務跨時長，為做好相關檔案管理工作要將一個信貸項目形成的文件資料依據信貸的執行動態劃分為BC實行分段管理

　　A、 執行中的信貸檔案

　　B、 執行中的信貸文件

　　C、 結算后的信貸檔案

　　D、 結算后的信貸文件

　　E、 執行中的申貸檔案

　　56、 關于個人貸款的意義，下列說法中正確的有ABCDE

　　A、 可以為商業銀行帶來新的收入來源

　　B、 滿足城鄉居民的消費需求

　　C、 繁榮金融行業

　　D、 可以幫助銀行分散風險

　　E、 提高信貸資產質量

　　57、 貸后檢查的主要內容包括BCD

　　A、 加強信貸檔案管理

　　B、 借款人的履約情況，信用狀況

　　C、 對借款人的現金流情況進行持續檢查

　　D、 貸款擔保變情況

　　E、 實時利用違約條款

　　58、 在個人住房貸款中，對具有擔保性質的合作機構的準入需要考慮的內容包括ABCDE

　　A、 注冊資金是否達到一定規模

　　B、 資信狀況是否達到銀行規定的要求

　　C、 是否具有一定的信貸擔保經驗

　　D、 是否具備符合擔保業務要求的人員配置

　　E、 公司及主要經營者是否存在不良信用記錄

　　59、信用風險的主要形式是CDE

　　A、 政策風險

　　B、 道德風險

　　C、 還款能力風險

　　D、 還款意愿風險

　　E、 欺詐風險

　　60、 信用風的防控措施包括ABCDE

　　A、 加強對借款人的貸前審查

　　B、 建立和完善防范信用風險的預警措施

　　C、 完善銀行個人教育貸款催收管理系統

　　D、 建立有效的信息紕漏機制

　　E、 加強學生的誠信教育

　　61、 個人住房貸款的特征是ACD

　　A、 貸款金額大、期限長

　　B、 貸款金額小、期限短

　　C、 以抵押為前提建立的信貸關系

　　D、 風險因素類似，風險具有系統性

　　E、 風險相對較大

　　62、 在對開發商及樓盤項目的調查中，項目調查具體包括ABDE

　　A、 項目資料的完整性，真實性和有效性進行調查

　　B、 項目的合法審查

　　C、 合法有效的購房合同

　　D、 項目工程進度審查

　　E、 項目資金到位情況審查

　　63、 于公積金貸款的要素是ACDE

　　A、 貸款對象

　　B、 合作機構

　　C、 貸款利率

　　D、 貸款期限

　　E、 還款方式

　　64、關于貸前調查的擔保情況的調查，采取抵押擔保的方式，應調查ACD

　　A、 抵押物的合法性

　　B、 質押權利的合法性

　　C、 抵押人對抵押物占有的合法性

　　D、 抵押物價值與存續狀況

　　E、 質押權利的條件

　　65、 采用質押擔保方式的，質押可以是ABCE

　　A、 憑證式國庫劵

　　B、 單位定期存單

　　C、 個人定期儲蓄存款存單

　　D、 個人活期儲蓄存款存折

　　E、 國家重點建立的債券

　　66、 農戶小額信用貸款采取的管理辦法有ABDE

　　A、 一次核定

　　B、 隨用隨貸

　　C、 多次核定

　　D、 余額控制

　　E、 周轉使用

　　67、 個人基礎數據庫信用信息查詢主體包括CE

　　A、 保險公司

　　B、 證劵公司

　　C、 商業銀行

　　D、 金融監督機構以及司法部門等其他政法機構

　　E、 個人

　　68、 目前，在異議申請處理工作中常常遇到的異議申請的主要類型有ABCD

　　A、 認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過

　　B、 認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符

　　C、 身份、居住、職業等個人基本信息與實際不符

　　D、 對擔保信息由異議

　　E、 個人信息遭到惡意篡改

　　69、 個人征信系統錄入流程包括ACE

　　A、 數據錄入

　　B、 數據修改

　　C、 數據報送和整理

　　D、 數據刪除

　　E、 數據獲取

　　70、 個人征信系統地內容包括ADE

　　A、 個人基本信息

　　B、 個人家庭信息

　　C、 個人通話信息

　　D、 個人信用交易信息

　　E、 特殊信息

　　71、 銀行在完成購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位，四大分析任務的基礎上應做到四化，即ABCE

　　A、 經常化

　　B、 系統化

　　C、 科學化

　　D、 簡介化

　　E、 制度化

　　72、 農戶聯保貸款實行ADE的管理辦法

　　A、 多戶聯保

　　B、 集中申請

　　C、 一次還款

　　D、 周轉使用

　　E、 按期還款

　　73、 做好配套和支持工作包括ABC

　　A、 要做好內部管理部門和崗位的設置和分工

　　B、 做好培訓和教育工作

　　C、 要做好借款人等有關方面的解釋宣傳工作

　　D、 嚴格進行風險評價

　　E、 嚴格實行審貸分離

　　74、 貸后環節的風險管理主要包括abcd

　　A、 嚴格進行貸后檢查

　　B、 適時利用違約條款

　　C、 及時進行策略調整

　　D、 加強信貸檔案管理

　　E、 嚴格實行審貸分離

　　75、 誠信申貸主要包含兩層含義AB

　　A、 借款人恪守誠信原則，按照貸款人要求的具體方式和內容提供貸款申請材料

　　B、 借款人應證明其信用記錄良好、貸款用途和還款來源明確合法

　　C、 監督貸款資金按用途使用

　　D、 對借款人賬戶進行監控

　　E、 明確貸款人按照監管要求進行貸后管理的法律責任

　　76、 以下不屬于個人貸款申請應當具備的條件有

　　A、 貸款用途不明

　　B、 借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民或符合國家有關規定的境外自然人AD

　　C、 貸款申請數額、期限和幣種合理

　　D、 借款人有重大信用不良記錄

　　E、 借款人具備還款意愿和還款能力

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