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　　第二章 營銷渠道策略

　　第一節(jié) 目標(biāo)市場分析

　　考點：市場環(huán)境分析

　　市場環(huán)境是影響銀行市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和。

　　(一)外部環(huán)境

　　1.宏觀環(huán)境

　　(1)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境

　　(2)政治與法律環(huán)境

　　(3)社會與文化環(huán)境

　　2.微觀環(huán)境

　　(1)信貸資金的供給狀況

　　(2)信貸資金的需求狀況

　　(二)內(nèi)部環(huán)境

　　內(nèi)部環(huán)境分析主要包括三部分：戰(zhàn)略目標(biāo)分析、銀行內(nèi)部資源分析、銀行自身實力分析。

　　(三)市場環(huán)境分析的基本方法

　　銀行主要采用SWOT分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表示威脅。SWOT分析法就是按上述的四個方面對銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，并結(jié)合機(jī)遇與威脅的可能性和重要性，制定出切合本銀行實際的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略。

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