《銀行管理》教材分為八章：銀行業運行環境、監管體系、銀行基礎業務、銀行經營管理與創新、非銀行金融機構和業務、內控、合規與審計、銀行風險管理、銀行業消費者權益保護盒社會責任。

　　命題特點：整體難度不大但考點相對較多，考察知識點比較細

　　各章重要知識點歸納如下：

　　第一章 銀行業運行環境

　　第一節 貨幣政策

　　知識點一：貨幣政策目標與工具。(熟悉)

　　知識點二：貨幣政策的傳導機制。(熟悉)

　　第二節 財政政策和產業政策

　　知識點一：財政政策。(了解)

　　知識點二：產業政策。(掌握)

　　第三節金融體系

　　知識點一：金融市場。(了解)

　　知識點二：金融機構和金融工具。(了解/熟悉)

　　知識點三：綜合化金融概述。(了解)

　　第二章 監管體系

　　第一節 監管概況

　　知識點一：國際銀行業監管改革。(了解)

　　知識點二：主要經濟體的銀行監管改革。(了解)

　　知識點三：我國銀行監管改革。(熟悉)

　　第二節 監管指標和方法

　　知識點一：監管指標。(熟悉)

　　知識點二：監管方法。(掌握)

　　第三節銀行業法律體系

　　知識點一：《銀行業監督管理法》。(掌握)

　　知識點二：《中國人民銀行法》。 (掌握)

　　知識點三：《商業銀行法》。(掌握)

　　知識點四：相關立法。(掌握)

　　第四節行業自律規則

　　知識點一：中國銀行業協會。(熟悉)

　　知識點二：中國信托業協會。(熟悉)

　　知識點三：中國財務公司協會。(熟悉)

　　第三章 銀行基礎業務

　　第一節 負債業務

　　知識點一：存款業務。(掌握)

　　知識點二：其他負債業務。(熟悉)

　　第二節資產業務

　　知識點一：貸款業務。(掌握)

　　知識點二：投資業務。(了解)

　　第三節銀行其他業務

　　知識點一：支付結算業務。(熟悉)

　　知識點二：代理業務。(熟悉)

　　知識點三：信用卡業務。(熟悉)

　　知識點四：理財業務。(熟悉)

　　知識點五：同業業務。(熟悉)

　　第四章 銀行經營管理與創新

　　第一節 市場營銷

　　知識點一：市場定位。(熟悉)

　　知識點二：客戶管理。(熟悉)

　　知識點三：產品的開發管理與市場營銷。(了解/熟悉)

　　知識點四：監管要求。(熟悉)

　　第二節績效考評

　　知識點一：銀行績效考評的內涵及原則。(熟悉)

　　知識點二：績效考評指標體系與結果應用。(熟悉)

　　知識點三：監管要求。(熟悉)

　　第三節財務管理

　　知識點一：商業銀行財務管理的內涵。(熟悉)

　　知識點二：會計財務制度。(熟悉)

　　知識點三：新的金融會計財務制度對銀行的影響。(了解)

　　第四節金融創新

　　知識點一：創新定義與原則。(了解)

　　知識點二：商業銀行創新業務與產品。(了解)

　　知識點三：互聯網金融。(熟悉)

　　知識點四：商業銀行創新管理與監管。(了解)

　　第五章 非銀行金融機構和業務

　　第一節 金融資產管理公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第二節企業集團財務公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第三節企業集團財務公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第四節金融租賃公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二： 核心業務。(熟悉)

　　第五節汽車金融公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第六節消費金融公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第七節貨幣經紀公司

　　知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

　　知識點二：核心業務。(熟悉)

　　第六章內控、合規與審計

　　第一節 內部控制

　　知識點一：內部控制的起源和發展。(了解)

　　知識點二：內部控制的基本概念。(了解)

　　知識點三：內部控制的基本要素。(掌握)

　　知識點四：內部控制的職責分工。(掌握)

　　第二節合規管理

　　知識點一：合規管理概述。(了解)

　　知識點二：合規管理的流程。(掌握)

　　知識點三：合規管理的基本機制。(掌握)

　　知識點四：合規文化建設。(掌握)

　　第三節內外部審計

　　知識點一：內部審計。(熟悉)

　　知識點二：外部審計。(了解)

　　知識點三：銀行分支機構高管人員及相關人員需關注的內外部審計相關事項。(了解)

　　第七章 銀行風險管理

　　第一節 全面風險管理的框架

　　知識點一：全面風險管理概述。(了解)

　　知識點二：商業銀行風險的主要類型。(了解)

　　知識點三：商業銀行風險管理的主要策略和方法。(熟悉)

　　第二節信用風險管理

　　知識點一：信用風險概述。(掌握)

　　知識點二：貸款風險分類與不良貸款管理。(掌握)

　　第三節操作風險管理

　　知識點一：操作風險管理概述。(掌握)

　　知識點二：主要的操作風險。(掌握)

　　第四節聲譽風險管理

　　知識點一：聲譽風險的內容。(了解)

　　知識點二：聲譽風險的控制。(掌握)

　　第八章 銀行業消費者權益保護和社會責任

　　第一節 銀行業消費者權益保護

　　知識點一：銀行業消費者權益保護內涵。(熟悉)

　　知識點二：銀行業消費者的主要權利。(熟悉)

　　知識點三：銀行對消費者的主要義務。(熟悉)

　　知識點四：銀行從業人員行為規范。(掌握)

　　第二節 銀行業消費者權益保護的實施

　　知識點一：我國銀行業消費者權益保護概況。(了解)

　　第三節銀行業金融機構社會責任概述

　　知識點一：社會責任概述。(了解)

　　知識點二：綠色金融。(熟悉)

　　知識點三：普惠金融。(了解)

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