第一題:
據統計,武漢119指揮中心每天接警1300個左右,但是真正需要出警的只有約100個。每10個報警電話中只有1個是有效求助,其他的報警電話,有的是為了發泄心中不滿,有的是為了打發無聊時間。對于隨意撥打救援電話的行為,你怎么看?
參考答案:
武漢119指揮中心每天接到大量虛假報警電話,嚴重影響了其正常的救援調度工作,既增加了工作量,也影響了生命通道的正常運行。政法機關必須清晰地認識到大量虛假報警電話的危害性,要依法追究惡意騷擾者的法律責任,同時呼吁群眾勿隨意撥打,保護好我們共同的“生命專線”。
群眾遇到困難,需要救助時,第一時間就想起110、119等救援電話,一方面說明人民群眾對救援電話的信任。特別是人民警察接到有危急、火災等報警電話時,第一時間趕到第一現場,解決群眾急需要解決的難題,贏得了群眾的認可和贊賞。然而,有些人或許因為無聊,或許因為無知,又或許是因為發泄不滿,隨意撥打救援電話,嚴重影響了公共救援的效率和質量,不僅是道德低下的表現,更是缺乏社會責任心的表現。
一個淺顯的道理是,個別人多次惡意撥打救援電話進行騷擾或編造虛假、恐怖信息,不僅影響接處警工作的正常開展,也使其他群眾的緊急報警求助電話打不進來,延誤警情受理,削弱公安人員的處警能力,嚴重損害公眾利益。
當然,騷擾救援電話的現象,不僅武漢才有,在全國許多城市都存在這種現象。無論是治安、火災、交通的報警求助,還是醫療120急救電話,都是事關生命安全的大事,任何人都不得輕視。解決騷擾救援電話的問題,應當引起我們重視,公安部門不能僅停留在救急電話重要性的宣傳上,還應當依法追究惡意騷擾者的法律責任,讓他們明白救急電話不得隨意撥打,確保生命通道的暢通無阻。
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