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　　【題目預測】

　　政務新媒體作為黨和政府聯系群眾，凝聚民心的創新服務模式，取得了較好的成效。但是近年來僵尸網站、雷人回復等頻見報端，國務院出臺《政府網站與政務新媒體檢查指標》和《政府網站與政務新媒體監管工作年度考核指標》，進一步規范政府網站，使之能切實發揮效用。對此，請談談你的看法。

　　【熱點背景】

　　4月18日，為進一步推動全國政府網站和政府系統政務新媒體健康有序發展，國務院辦公廳印發《政府網站與政務新媒體檢查指標》和《政府網站與政務新媒體監管工作年度考核指標》，對政府網站和政務新媒體的運行和考核制定了嚴格標準。政務新媒體考核的重點將不再是轉發數量和點贊量等硬性數據，而內容是否安全、是否及時發布更新、與網民是否形成有效互動則成為考核的“單項否決”指標。

　　【答題要點】

　　(一)分析政策的目的和意義

　　政務新媒體是政府轉變職能，建設服務型政府的手段，是連接政府與百姓的橋梁，各個地區政府部門也都積極響應，通過網絡踐行群眾路線，推進政務公開。但是，個別地區的政府網站形同虛設，只為完成任務，建立卻不更新數據，成為沉睡網站;甚至還有些監管不到位，發布的內容不夠嚴謹，出現諸如“你不說話沒人把你當啞巴”這類的不當回復;一些地方發展過度娛樂化，盲目撒嬌賣萌，追求粉絲數，卻連最基本的信息發布都沒做到位。這些都背離了政務公開的初衷，嚴重損害了黨和政府在人民群眾心目中的形象，削弱了政府的公信力。

　　此次國務院推出的考核指標，規范了政務新媒體健康發展，引導其去除形式，追求實質，回歸本源，體現了中央對政務新媒體亂象整治的決心。通過細化標準，為政府網站點明了發展方向，使之能擺正自身定位，正確認識橋梁作用，腳踏實地發揮價值。

　　(二)分析政策執行中的問題

　　1、考核標準非常細化，如果干部學習不到位，自身思想認識沒擺正，依然存在對政務新媒體的忽視，很有可能影響最后標準的落實效果。

　　2、政務新媒體覆蓋面廣泛，省、市、縣、鄉、村，各事業單位、執法部門都要進行改革，監管難度大，需要監管部門大力履行監管責任。

　　(三)提出完善和解決問題的對策

　　1、教育轉變觀念。互聯網政務服務單位干部在思想上要高度重視，通過批評與自我批評，領會并貫徹文件精神，研討交流，制定符合當地的細則，不能低于考核標準。

　　2、破解監管難題。除了國務院辦公廳監測之外，在社會中廣泛宣傳考核標準和舉報方式，需要充分調動民眾和媒體的監督作用，各部門要將政務新媒體工作情況和年度績效考核掛鉤，對新媒體工作成效好的單位和個人予以激勵，對違反規定發布不良信息的，要積極發揮舉報作用，嚴肅追責問責。

　　3、完善新媒體管理。加強功能建設，強化解讀回應。對于政策解讀要做精做細，通俗易懂，杜絕生硬的說教，圍繞利民宗旨延申線上民生服務事項。

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