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　　19類面試題型的經典作答方法

　　1、如何處理與同事(領導)的分歧?

　　第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人， 因此，在態度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。(另外，領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)

　　第二，反思。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認識。

　　第三，溝通。根據對方的性格，選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。

　　第四，如果達成了共識，自然是皆大歡喜。如果達不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執行領導的指示)，爭取圓滿完成工作任務。

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