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面試測評的指標體系中,一般包括對參試者風度評價的內容。在面試中,影響風度的指標主要有三個:語言表達、動作舉止和服飾儀表。在面試中,除答題的內容外,應試者的表情、聲音等其他因素,對面試成績的影響也不可小視。萬學金路公務員考試中心趙同勤老師提醒大家,良好的氣質風度可以凸顯應試者的個人魅力,加深考官和評委良好的感覺和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績。
在公務員面試中,不少考生因為風度欠佳而影響了成績。其主要問題有以下幾點:一是在面試中語言表達的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發音顫抖,口頭禪過多,語速節奏把握不當。二是面試答題時,表情木然,神情緊張或過于嚴肅,目光吊滯;行為舉止不當,過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰;回答問題時輔助性的手勢較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。三是儀表過于隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風度,給考官留下最佳印象呢?下面是萬學金路公務員考試中心趙同勤老師給考生們總結的要著重表現三個方面
1、在語言的表達上,要做到準確、精練、平易、生動
一是要準確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表情達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。三是要平易。面試答題應盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧,不能用吊板的念稿子似的語調來回答問題,那樣只會降低吸引力。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調,說話時應掌握語法重音和邏輯重音,根據語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
2、在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優雅大方
由于面試的時間有限,高超的體態語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態語言笨拙,由于"暈輪效應"的作用,要想在有限的時間內通過精彩的答題來彌補和扭轉不良印象,難度可想而知。那么,如何運用好體態語言呢?趙老師提醒大家,一是要注意表情,以笑達意,以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行為語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時可以適當地添加一些輔助的手勢,以吸引別人的注意,并起到強調的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風漂浮的錯覺。三是有聲語言和動作語言應適時互補。面試時回答問題的內容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當然,也要防止體態語的亂用,不要老是無目的、單調、機械地重復某種動作,防止體態動作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
3、在服飾儀表上,要衣冠整潔,頭發、胡須要整理干凈
外表在很大程度上決定著人的第一印象,著裝應依據整潔、新穎、協調的原則,注意適合干部工作的職業特點和面試考場環境。要符合自己的氣質,并能彌補性格的缺陷;根據人的審美通感的需要,著裝上的冷暖色調與應試者性格的剛柔特色中和;要通過合適的服飾打扮來揚長避短,如體形胖者穿衣顏色宜深,產生緊縮和勻稱感,瘦者則應相反;此外,還要符合性別和年齡特征。要達到以上各方面的要求,增強自身的氣質和風度,趙老師提醒考生們平時就要從以下三個方面進行訓練。
第一、強化心理素質。一是重視實踐鍛煉。平時應該積極爭取參加辯論、演講和即席發言的機會,在實踐中提高自己。二是要善于自我調節心理。學會自我鼓勵、疏導和暗示,以減輕心理壓力。三是準備充分,增強信心。如有可能,應事前模擬面試的情景,請朋友扮演考官,并充分考慮到各種可能出現的情況,以求在面試時保持最佳形象。四是要提前適應面試的應試環境,盡早熟悉應試的現場,以提高心理的適應度。
第二、重視點滴積累。俗語說,臺上幾分鐘,臺下十年功。面試中,應試者要想最大限度地展現出自己的風度和魅力,平時就要處處做有心人,從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手,培養自己的風度。要注意通過自我審視來改進自身的外在形象,善于自我否定,有意識地從細枝未節上矯正自身存在的一些不良習慣,如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等,決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。
第三、注意知識的積累。在注意學習、提高素質的同時,也要注意搜集、學習和揣摩有關增強風度修養方面的資料,以這方面的成功人士作為范例和楷模來借鑒和仿效,并經常自我對照,從而彌補自身氣質形象上存在的不足和缺陷。通過自已知識素養的提高,將自己的風度氣質推進到理想的境界。
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