無孔不入的網絡詐騙、各式各樣的網絡病毒、不勝其擾的推銷電話，背后都籠罩著用戶個人信息泄露的陰影

　　如今通過智能手機獲取資訊、打理生活變得越來越便捷，移動技術已逐漸嵌入我們每個人日常衣食住行的方方面面。不過，用戶總是在使用中碰到一個“麻煩”：安裝運用之前，必須要閱讀并同意大量不知所云的條款。絕大多數人對此早已習以為常，把勾上“同意”當成例行公事。事實上，這些表面看來似乎只是在屏幕上簡單的“指指點點”，其背后卻暗藏著玄機和隱患。

　　那些被人視作“麻煩”的條款，其中許多都包含著訪問通訊錄、獲取位置信息、讀取通話和短信記錄等等一系列涉及用戶個人隱私的權限開放內容，而在手機逐漸集成了處理各種日常事務的功能時，用戶可以說是在信息時代“裸奔”。當然，技術公司或許并不認為這有什么不妥，他們會辯解說這些權限的授權都已經白紙黑字寫在條款里，所以用戶是自愿同意提供個人信息的。這就向我們提出了一個問題：對于用戶隱私的保護真的僅憑這一紙“表面文章”就足夠了嗎?

　　用戶是否確實“自愿”，是回答這個疑問的關鍵。如果答案是肯定的，那么根據合同自由的原則，任誰也無法干涉用戶本人處理自己的私人事務。可是，現代科技發展的一個顯著特點是將越來越復雜的技術隱藏在越來越簡單的表象之下，這一點尤其表現在手機上。或許一個人只需幾個小時就能熟練使用手機，但這并不等于他就了解了安裝應用軟件背后的運作機制，以及條款中那些過于艱澀的專業術語。因此，當一個人認識不到其行為可能隱藏風險時，他們的“同意”不過是某種盲目的誤解，而不是法律意義上的“自愿”。

　　從破獲的大量泄露個人信息案件中不難發現，這條地下產業鏈的源頭往往是大量搜集、儲存個人信息的企業機構或商業公司中的“內鬼”。而這些年無孔不入的網絡詐騙、各式各樣的網絡病毒、不勝其擾的推銷電話，背后都籠罩著用戶個人信息泄露的陰影。

　　我們不可能拒絕技術進步給人們生活帶來的巨大便利，但便捷與安全之間卻存在著一個“魚和熊掌”的矛盾。一方面，現代社會的高度復雜意味著過去簡單直觀的低風險時代已經一去不復返，人們要享受現代文明的成果，就必須提高自己的容忍和防范各種風險的能力;另一方面，信息科技這樣高度專業的領域，普通人處于明顯的信息劣勢，一旦遭遇信息泄露，維權的昂貴成本和復雜程序往往讓人們望而卻步。

　　因此，在互聯網時代，做到既要便捷又要安全，就必須督促有關部門在加強行業監管的同時，建立一套完整的個人信息保護的法律與監督管理體系，替普通用戶好好守住隱私安全這道關。

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