《孫子兵法》有云：是故百戰百勝，非善之善者也;不戰而屈人之兵，善之善者也。充分說明說服力的語言表達往往可以幫助我們達到不戰而屈人之兵的效果，像諸葛亮舌戰群儒、燭之武退秦師這些先例比比皆是。

　　招警面試要求考生具有較強的溝通能力，能夠說服別人。具體考察說服力的題型有演講題、應變能力題等，這類題的出現頻率居高不下。對此，有三點應考建議送給大家：

　　一、換位思考

　　換位思考的本質是一種心理體驗，指通過站在他人的立場感受和思考同一個問題，從而與對方在情感上達成溝通，最終取得增進理解的目的。毛澤東同志從參加革命起就一直參與農民運動，他站在農民的角度看到并總結了中國革命的根本問題---土地問題。因此毛澤東思想在革命斗爭中獲得了農民的認同，并且得到了史無前例的巨大支持，最終指導革命獲得了偉大勝利。因此對于我們廣大考生來說，在面對溝通說服類題目時，換位思考可以幫助我們發現問題的本質并且徹底解決問題。

　　二、曉之以理

　　曉之以理指通過講道理的方式來說服別人。但是我們會發現在溝通過程中，如果只是講一些人盡皆知的大道理，往往很難達到目的。例如“你是一名城管隊員，現在有一位老大爺當街擺攤，請你去勸阻，請現場模擬。”有的同學回答：“大爺，您這樣做不僅污染咱們街區的環境，還影響市容，您還是趕快搬走吧，別在這擺攤了”。我們發現此類的溝通必然是失敗的，因為你講的道理完全不符合商販的核心利益。商販擺攤的目的是生存，你完全可以說：”大爺，我們這個片區最近開了一個專門的擺攤區，地處各大小區的交界處，不僅不收攤位費還有專人打掃衛生，您搬到我們特定的擺攤區后一定比在這里要賺得多，大爺您覺得呢?“。

　　所以廣大考生在講道理的時候，一定要以符合對方核心利益為導向，才能達到溝通說服的效果。

　　三、動之以情

　　在中國，人與人之間比較重感情，懂得一些人情世故也是工作成功的基礎。找到溝通對象與溝通內容的連接點，用真摯的感情來打動考官。例如”社區正在公園舉辦為白血病患兒募捐的活動，你是社區的工作人員，你該如何號召群眾進行募捐?假如考官是在場的群眾，請做現場模擬”。這道題目當中，溝通對象是現場考官，這些考官基本上都經歷過為人父、為人母的人生歷程，而白血病患兒也有自己的父母。我們采取引導考官回憶為人父母的真實經歷來打動考官，感同身受比講道理更有用，以真誠的態度和誠懇的詞句讓考官動容，起到說服的效果。

　　招警面試要求考生具備較強的溝通說服能力，而這種溝通說服能力需要經過大量的專業訓練為基礎，所以請廣大考生提前做好準備，充分迎戰。

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