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【熱點連接】
近年來,我國家政行業蓬勃發展,家政企業數量逐年增多,發展速度不斷加快。2012年至2015年,我國家政行業規模擴大了1.2倍,從業人員增加了47%。但整體上看,行業發展仍不成熟,呈現出小而散、管理粗放、流動性強的特征。家政行業從業門檻較低、從業人員良莠不齊,且很多企業僅起中介作用,對從業人員的審查篩選、持續監管和教育培訓都很不到位。行業監管缺乏嚴格規范、社會尚未形成成熟的信用體系,給了“問題保姆”以可乘之機,一定程度上成為了悲劇事件的“助推器”。
【熱點背景】
近年來,“問題保姆”引發的惡性事件頻發,保姆縱火、保姆毒殺老人、保姆搶嬰兒等惡性案件令社會震驚和嘩然。一些家政行業從業人員虐待幼老、偷盜拐騙、殺人投毒等的曝光,給家政行業罩上了一層陰霾,刺激著老百姓“安全感”的神經。
【命題預測】
目前,隨著月嫂行業高溫不退,部分家政公司在從業人員匱乏的情況下,便隨意招聘人員并通過短期培訓、頒發證書的方式將其速成。對于這種被拔苗助長的“高級月嫂”,你怎么看?
【作答點撥】
此題為綜合分析-社會現象,除了同綜合分析一致的要采用“三步走”(即:提出觀點-論證觀點-落實觀點)之外,在論證觀點時語言結構更是需要引起注意的。社會現象類,對于分析的深度和廣度對于思維的發散至關重要。
【參考答案】
1、提出觀點:目前,隨著二孩政策的全面鋪開,月嫂行業也開始隨之高溫不退,尤其是德行、技術俱佳的高級月嫂,更是搶手至極。隨著需求居高不下,月嫂行業的種種亂象也開始慢慢顯現,尤其是題目中談到的被拔苗助長的“高級月嫂”更是值得高度關注,亟需有力監管。
2、論證觀點:
(1) 現狀:目前,各種7天速成、包教包會、頒發全國通用的《高級月嫂》證書等月嫂培訓亂象開始出現。
(2) 影響:敷衍了事的講課及毫無質量保障的證書,不僅降低了月嫂這個行業的整體含金量,抹黑了這個產業的大好前景,更是對培訓資源放入極大浪費。更為嚴重的是,當這種速成月嫂一旦投入市場,在不專業、沒經驗的情況下,對于嬰兒的照顧也令人堪憂。
3、落實觀點:
原因:
(1) 需求和供給不對等而產生的高額利潤誘惑
(2) 新興行業多方面留有空白
① 目前市場上存在的月嫂甚至是所謂的高級月嫂,其實沒有硬性的界定標準,也沒有行業內通行標準,在高額利潤誘惑下,難免魚龍混雜。;
② 有關政府部門對月嫂行業從業人員及培訓機構均缺乏相應的監管與制約,制度規范不夠健全;
③ 月嫂是新興行業,更多群眾對于這個行業的了解還不夠,使得基于以上問題下催生的速成月嫂有了可以生存的空間。
對策:
(1) 一方面,解決此類問題,僅靠行業自律肯定不夠,更多的是相關政府部門的大力參與。①要明確行業主管部門及其主體責任,完善有關法律規定,統一行業標準,并設置月嫂準入門檻,只有通過正規培訓、考試合格才能持證上崗,保證在促進和規范月嫂服務業發展上更有針對性;②對于市場上的培訓效果,避免一步到位的速成月嫂;③暢通監督渠道投訴渠道,接受社會監督舉報。
(2) 另一方面,月嫂的服務對象是廣大群眾,解決月嫂亂象,更加需要群眾的廣泛參與。①要加大對家政服務相關政策法規和月嫂行業相關內容的宣傳力度,提高人們在此方面的法律意識和對月嫂行業的認識;②面對紛繁復雜的市場,群眾在挑選月嫂上也應更加謹慎,對于無證月嫂堅決不用,同時對于月嫂服務流程也要多加關注,對于能力與宣傳不符的月嫂及相關機構應及時舉報,維護自身權利,共同維護月嫂行業的良好發展。
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