公務員面試當中有一種常見題型：人際關系題。那么什么是人際關系題呢?簡單來說就是在工作開展中你與你的同事、領導、群眾等產生了一些矛盾、隔閡，問你怎么來處理。下面小編結合具體題目來講解。

　　例題1、小張是辦公室的一名文秘，新來的局長對小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任也批評小張。小張感覺很委屈，因為每次任務都是主任轉達的，自己也是按照主任要求撰寫的。假如你是小張，你會怎么辦?

　　這道題是典型的人際關系題，那么答這道題的時候我們要把握一個“主動性”的原則，在這個題目的答題過程很多考生或多或少都會覺得有些委屈，但是認真分析題干我們也能發現，出現這種問題我們是有著不可推卸的責任的，因為“我”是材料的第一撰寫人，我寫的材料沒有達到新來局長的要求，說明我的本職工作是沒有做好的，所以在這里我們要主動的認識到自己的問題，所以從思想上我們要主動，但是僅僅思想上的主動還是遠遠不夠的，我們更要從行動上主動的去解決問題，讓這種事情不再發展，把本職工作給干好，但是主動去解決問題我們也要講究方式方法，不能一上來就直接找局長請教，畢竟局長有他自己的工作要忙，你是局長的撰寫材料的人，反過來要局長告訴你材料怎么寫也不太合適，所以我們可以查閱相關資料，看看局長以前的發言稿是怎么寫，或者可以直接聯系到以前這位新局長的材料撰稿人，直接跟他進行深入交流，學習他撰寫材料的方式方法，再或者也可以跟一些撰稿經驗豐富的同事多請教學習，這樣才能夠充分體現你處理問題的主動性。

　　再來看一道人際題：

　　例題2、老領導按部就班，新領導雷厲風行，作為下屬你會怎么做?

　　對于這道題，我們也要把握一個原則，那就是適應性，因為在工作當中，我們會遇到各種各樣的同事、領導、群眾，這些我們是改變不了的，我們唯一能夠做的就是去適應，第一是思想要適應，對于領導的調動和風格轉變，我們要認識到這是一種正常人事變動現象，作為下屬我們應該主動努力的去適應，確保工作的正常開展。第二就是行動上也要去適應，要認識到雷厲風行的領導我們要從哪些方面去適應，比如:我們要改進我們工作的方式方法，提高工作效率，第二做事情要有前瞻性，要考慮到各種可能出現了問題并制定相應的應急預案，在接到領導安排的任務時要充分跟領導溝通，領會領導意圖，在工作開展之前也要先沉淀思考，避免做無用功等等。

　　小編建議考生們在作答人際關系題時我們要充分地運用好適應性和主動性兩個原則，更好的應對人際關系題。

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