【背景鏈接】
跨年夜上海外灘擁擠踩踏事件,敲響了大型集會活動安保工作的警鐘。事件發生后,上海各區縣正在全面開展安全隱患排查,一批正在開展或即將舉辦的大型活動被緊急叫停,其中包括已經連續舉辦7年的古漪園元宵燈會。2015年1月6日,北京華聯超市的3家門店也發布公告稱,“為吸取上海踩踏事故教訓,取消門店促銷活動”。而北京相關方面也回應稱:“是強調促銷安全,并不是叫停”。
【深度解析】
“一刀切”管理有懶政之嫌:
對大型城市的管理者來說,外灘踩踏事故的確是血淋淋的教訓,應當永志不忘。排查隱患、完善應急疏導機制等補救措施也都是題中應有之義,沒有人希望悲劇再次發生。然而,以安保的名義,緊急叫停大型集會活動,到底是“暫停整頓”還是“永久停辦”,“一刀切”式的粗暴管理難脫“懶政”之嫌。
原因分析:“一刀切”管理因噎廢食,既不合理,也沒有用。
第一,不合理的一面在于,如果以極端的管理思維來預防極端事件的發生,既違背常理,也會造成常態下的資源浪費。我們都不坐汽車,就不會發生車禍;我們都不坐飛機,自然就不會發生空難,但這違背基本生活常識。
第二,沒有用的一面在于,踩踏事故的發生,本就暴露出超大人流量情況下的安保漏洞,而叫停集會活動,無助于提升管理水平,反而讓漏洞和人流量一起消于無形。況且,現實情況的變化有時出乎預料,取消活動未必能避免擁擠。以上海燈光秀停辦為例,現場警力比往年減少,很多游客卻沒有獲知消息,依然蜂擁前往外灘。可見,遇到節慶假日,即使取消了大型活動,熱門區域的人流量仍可能自發“超限”,這個時候管理者的麻痹松懈,才是最致命的。
啟示:
應看到,一些活動被叫停,相關部門到底是不是“暫停整頓”的意思,還有觀后效。但一些商家和民間活動的組織者,其實并沒有必要反應過度,就著踩踏事件的教訓,排查安全隱患,做好應急機制,才是正理。
生活在城市中,我們都希望能安全、自由地欣賞這份美麗,與身邊的許多人一起分享節日的喜悅。人人都不想參加活動發生意外,卻也不想沒熱鬧可看,除了宅在家里無處可去。一座美麗的城市,一定得有人氣;一座美麗城市的管理者,不僅工作上要“蠻拼的”,還應該更有人情味兒,更懂得周密安排,服務市民。
對策建議:
城市管理者需要在大型公共活動管理上做出更多實際努力,而不是簡單的“一刀切”叫停。
一是加大宣傳教育培養安全意識。在日常生活中,每位市民應培養自身的安全防范意識,在人群聚集區應看清安全出口,自覺做到不擁擠,應按照相關指示標志有序參加活動,不擅闖禁區。大型企事業單位、學校和工廠等要加強預防踩踏事件的宣傳教育,充分利用宣傳畫、廣播、班會課等載體,廣泛深入地開展形式多樣的宣傳教育活動,提高員工、學生預防踩踏事件安全意識。在大型活動現場,要增設安全展板,利用電子智能提示牌,時刻提醒活動人群注意安全。
二是科學細致預判現場勘察場地。由于擁擠踩踏事故具有誘因復雜、突發性強、控制難等特點,主辦者以及有關方面工作人員,事先必須對舉辦場所、場所設施和交通狀況,尤其是對參與活動的人數,甚至在特定時間內的人數及其變化情況等,進行認真細致的勘察論證和科學準確的評估預測。
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