【背景鏈接】
2014年12月21日,微博上的一組圖片被大量網友關注。該博主爆料,圖片上是西安某大醫院的醫護人員,本是嚴肅認真的手術,患者還躺在手術臺上,醫護人員們卻擺起POSE自拍。
圍繞這張自拍照,并不只有對自拍的醫護人員的批判和討伐,也有不少人,尤其是醫療從業者,在為自拍者辯護——從自拍照上,他們解讀出了醫者成功搶救生命后的喜悅,并視之為一種可以理解的慶賀方式。
【標準表述】
[現象分析]
在普通人的想象中,手術室應該是嚴肅而又緊張的,隨著手術室“手術中”紅燈的亮起,患者和患者家屬就已經將信任完全交到了手術室內每一位醫生的手上。因為人命關天,病患還躺在病床上,動手術的醫生們卻以病人為背景畫面搞起了自拍,這從情理上來說實在讓人難以“自然”地接受。
也正因為這情理上的難以接受,所以在自媒體發達的當下,這幾幅圖片才得以在短時間內形成“輿論發酵”,進而發展成對醫患關系何至于如此緊張的討論,人們再次在短時間內形成兩大陣營——一派堅決聲討手術臺前自拍的醫生,另一派認為手術做完了合影留個紀念無可厚非,并指責媒體缺乏專業常識,煽動醫患矛盾。
[根源探索]
輿論的分野,仿佛讓人清晰地看見醫患間的裂縫。對于公眾而言,大家希望醫者能夠懷抱仁心、敬畏生命,手中的柳葉刀不會為利益所捆綁;而對于醫者而言,也許每一次拯救都是一件杰作,每一臺成功的手術都是在創造生命奇跡。但殊不知,不一樣的解讀,卻蘊藏著一樣的價值與情感,那就是:生命高于一切。
同一組照片,公眾看見了冷漠,而同行卻看見了熱血。而制造這種分歧的,正是難以調和的醫患矛盾。在矛盾的土壤上,對立的雙方,難以主動達成共識,達成體諒與和解:如果醫者能夠想到門外焦急痛苦的家人,恐怕也不會有手術臺前的自拍;如果大家能夠體諒醫者搶救生命的艱難,也就能夠理解那份成功的喜悅。可遺憾的是,醫者繼續“任性”,公眾固守成見。
[啟示升華]
在醫療體制改革尚未完全落地之前,身處矛盾中的醫患注定很難達成和解。但是透過這張手術臺前的自拍照,以及圍繞這張自拍照的爭論,我們也應該看到:體制痼疾固然是制造醫患裂縫的根源所在,但人心的潰散,又何嘗不是加劇這種分裂的原因所在。在生命面前達成共識,在人性面前相互諒解,醫患間的矛盾才能漸漸化解,體制制造的裂縫才能一點一點地縫合。
[建議]
我們常說“理解萬歲”,但真正做到理解卻并不容易。缺乏換位思考,每一個群體都從自身的利益訴求出發來考慮問題,動不動就以偏概全、把個體事件上升為整個行業,很多時候甚至都失去了等待真相的耐心,彼此之間的割裂感就會不斷拉大,難以彌合。
公眾和醫生之間要學會換位思考,作為醫務工作者應該知道,即便這組照片沒有流傳到公共平臺,這也是在錯誤的時間錯誤的地點做了一件錯誤的事情,有損職業道德,公眾也應該明白,醫務工作者也和大多數人一樣,玩玩自拍,發個微博,這可能不妥,但終究不是什么大逆不道的事情。
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