背景鏈接

　　2019年10月，發布的《中國互聯網發展報告2019》指出，“數字經濟的蓬勃發展催生了大量新業態、新職業”，網絡直播、共享經濟等數字經濟新模式拉動靈活就業人數快速增加。在這一背景下，許多沒有知名度的普通人，靠優質內容創作贏得了關注度。去年“雙11”，有網絡紅人創下3.3億成交額的紀錄，某“口紅一哥”5分鐘內賣掉了1.5萬支口紅。隨著電商新業態不斷出新，一些現場直播、網紅代言等互聯網銷售形式受到網友追捧。但與此同時，其中存在的食品安全、“刷單”等問題也不容忽視。

　　公考解讀

　　[提出觀點]

　　網紅經濟的本質是口碑經濟、誠信經濟，信用是其發展壯大的基石，只有用健康可持續的商業模式作為保障，讓人們愿消費、敢消費，才能讓消費更好地成為經濟增長的壓艙石

　　[綜合分析]

　　媒介形態的演進，為數字經濟的發展打開了一扇新的大門。數字經濟新趨勢，改變了傳統商業營銷格局，讓人看到了社會化營銷的新商機。

　　網紅經濟的本質是口碑經濟、誠信經濟，信用是其發展壯大的基石。比如，一個特別懂電子產品的“極客”，之所以能在垂直領域建立知名度，帶動產品銷量，關鍵是其經得起檢驗的專業見解。但現實中，一些網紅及其身后的孵化公司，在流量價值面前打起“如意算盤”，或弄虛作假“刷單”買粉絲、買評論，制造數據假象，騙取廣告客戶信任;或為劣質商品代言，做一錘子買賣;或索性繞過平臺點對點交易，將交易移到“桌面底下”，可能導致消費者權益受損。粉絲沒買到合意的產品，廣告客戶沒買到承諾的效果，傷害了社會化營銷這一電子商務新業態。

　　對營銷活動而言，不論用的是生產者與經銷者自己的信譽，還是從帶貨網紅那里“租”來的信譽，一旦產品本身辜負了消費者的期待，最終的結果都注定只能是信譽透支，最終造成整場營銷活動的崩盤。因此，無論是保護新業態發展還是保護消費者權益，對出現的問題，不能聽之任之，而應在規范的同時加強監管。

　　[對策措施]

　　從平臺監管角度看，一方面要保護廣告客戶的知情權和公平交易權，幫助其準確知曉相關賬號的流量價值，對商業糾紛要建立常態化的處理機制;另一方面，對“買粉”“刷單”“假評論”“賣假貨”等行為，也要加大打擊力度。

　　平臺要積極承擔起社會責任，比起監管部門，平臺憑借數據優勢與管理權限，更容易刺破商業欺詐的面紗，理應更深度參與到互聯網發展共治中來。

　　資料來源：

　　人民財評：一口不粘鍋，戳破了什么 楊鑫宇

　　人民日報人民時評：網紅經濟，誠信方有未來

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